阿羅哈客運公司表示，考量此班次平均載客率低於成本甚多，自8月2日起至9月1日止，停駛台北至嘉義路線，未來將視疫情狀況評估恢復此班次營運。

全國三級警戒迄今超過2個月，大眾運輸業受衝擊，據公路總局統計，至7月16日為止，國內已有總計389條客運路線減班。

公路總局高雄市區監理所表示，阿羅哈客運該路線，2021年4月起每周行駛班次已減少為268班，為原核定班次的67%，每車平均載客人數為11.2人；本波疫情開始後，自6月起每周開行班次為84班，為原核定班次21%，每車平均載客人數僅為4.9人。

據高雄市區監理所公告指出，阿羅哈客運雖暫時減班，但仍有替代路線，分別為國光客運「【1834】台北-嘉義」、「【1836】台北-新營」路線及統聯客運「【1612】台北-台南」、「【1618】台北-嘉義」等路線作為替代路線，民眾也可透過台鐵或高鐵進行城際移動。

公路總局表示，截至7月16日止，已有48家業者提出減班申請，目前已核准389條路線，其中一般路線221條、國道有168條，平日平均減班幅度為57%，假日平均減班幅度較高，已達到64%。