麥當勞與印度合作夥伴說掰掰 關掉169間分店

徐華廷 2017年08月22日 18:05:00

印度169間由CPRL所營運的麥當勞即將關閉。(湯森路透)

速食品牌麥當勞(McDonald's)在21日宣布終止與合作夥伴的合約,印度境內169間麥當勞將在15天內停止使用麥當勞商標。國外媒體報導,麥當勞早就想要終止合作,而2017年6月因執照所引發的歇業事件給了麥當勞合理的藉口。

 

連鎖速食業龍頭麥當勞將關掉位在印度的169間分店。《印度時報》(The Times of India)報導,由於麥當勞不滿握有其特許經營的企業Connaught Plaza Restaurant(CPRL)違反合約內容,將決定終止兩者之間的合約,而CPRL必須在收到終止通知後的15天內停止使用麥當勞的商標。

 

麥當勞駐港發言人孫貝瑞(音譯,Barry Sum)表示:「我們被迫走到這一步」。

 

合作23年關係告終

 

CPRL在印度已經有23年的歷史,一半的股份由公司董事總經理巴克什(Vikram Bakshi)所持有,另一半則歸印度麥當勞(McDonald's India)所有。

 

 

《印度時報》推估麥當勞這項決定可能導致萬餘人失業。一名不願具名的麥當勞資深主管表示:「取決於不同的規模,每間分店的員工數量大約40人至60人。」該名主管表示這個數字還不包含負責原料供應商。

 

麥當勞向媒體表示:「我們知道這項決定將為很多人帶來不確定性」,麥當勞保證將盡力減少對員工和供應商所產生的衝擊,公司也表示目前已經在尋找新的合作夥伴來代替CPRL。

 

目前,麥當勞在印度共約有430間分店,其中169間由CPRL經營,其餘由則是由Hardcastle Restaurants經營,這些Hardcastle Restaurants所經營的分店不受影響。

 

為了進入印度市場,麥當勞特地研發不含牛肉的餐點。(湯森路透)

 

麥當勞和巴克什的戰爭

 

麥當勞和巴克什早就已經互看不順眼,一名熟悉CPRL內部運作的人表示:「麥當勞先前一直在等待機會來採取行動」。

 

6月,43間由CPRL經營的麥當勞因為缺少法定的營業相關執照而被迫歇業,終於給了麥當勞終止合約的理由。

 

《華爾街日報》(Wall Street Journal),先前麥當勞嘗試將巴克什拉下董事總經理的位子,後來巴克什告上法院,一直到今年7月他才恢復原職。

 

 

巴克什稱麥當勞的決定是「壓迫性的行為」,他也正在考慮採取法律行動。21日他在聲明中表示:「麥當勞採取的這種瘋狂行動已經直接地違反了印度法律系統。」

 

昔日的金字招牌漸漸式微

 

麥當勞在1990年代就早於其他速食品牌率先進入印度市場,讓不少的孟買(Mumbai)和邦加羅爾(Bangalore)的居民甘願為了它的食物排隊,當時的麥當勞可以說是空前成功,就連新開的賣場和高級住宅區都需要依賴麥當勞來突顯自己地位。

 

但隨著之後越來越多的國際品牌進入印度,麥當勞的地位已經不如以往。《華爾街日報》報導,漢堡王(Burger King)、Dunkin’ Donuts、Chaayos等品牌瓜分掉了原本屬於麥當勞的客群。

 

印度的漢堡王瓜分了部分麥當勞的客群。(湯森路透)

 

 

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