視障者要舉手招公車? 中市交通局出面道歉

上報快訊 2016年08月26日 17:11:00

台南市府提供無障礙公車乘車環境,在公車候車亭建置公車到站語音播報設備及盲人資訊點字板。(台南市政府提供)

台中市有視障者投訴公車過站不停,沒想到市府卻回覆視障者「建議舉手招呼」,因此遭到外界批評「冷血」。台中市身心障礙聯盟26日要求市府道歉。台中市公共運輸處長陳文政表示歉意,強調會制訂SOP,提供視障者一個友善搭車的環境。

 

根據《聯合新聞網》指出,在靜宜大學任教的賴淑蘭日前搭公車,因無法掌握公車到達時間,自製大字報也沒用,寫信向市府陳情,沒想到台中市交通局回覆「依規定乘客須舉手招呼,駕駛員才會停車載客」。

 

台中市交通局27日召集公車業者,研議「視障者搭車SOP」,出席的台中市身心障礙者聯盟執行長黃阿平表示,要視障者舉手招公車的要求太冷血,公開要求市府道歉,並提出改善作為。

 

台中市身心障礙聯盟強調,除了道歉,更要提供身心障礙者友善環境,以搭公車為例,視障者無法掌握公車到站時間,輪椅族即使舉手也常常被忽略,建議採用智慧型設施,讓駕駛員掌握搭車資訊。

 

陳文政解釋,市府擬定《台中市公車駕駛員服務視障者上下車標準程序》草案,與視障者代表、客運業者討論修改後,將要求客運業者遵守,保障視障者權益,避免再次發生這樣的事情。另外,雖有不少視障者要求開發手機App協助搭車,但短期內無法達成,因為搭車App需整合車上裝置,未來這部分會考慮研發。(黃纕/綜合報導)

 

【上報徵稿】
上報歡迎各界投書,來稿請寄至editor@upmedia.mg,並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。

喜歡這篇文章,請幫我們按個讚

熱門影音


喜歡這篇文章,請幫我們按個讚

已經點過讚了,繼續閱讀更多精彩報導!
回頂端
關閉廣告