遭批不公正 臉書全面修改熱門搜尋功能

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曾涵郁 2016年08月29日 21:26:00

臉書遭批熱門搜尋功能不公正,所以近日降低人為對搜尋結果的影響。 (翻攝自網路)

社群網路服務公司臉書(Facebook)26日宣布修改臉書網站上的熱門搜尋功能,以降低人為影響搜尋結果的程度。日前臉書被指控搜尋功能顯示的內容立場左傾,加上美國適逢總統大選,導致臉書必須正視相關問題。

 

臉書遭質疑立場左傾

 

今年5月,曾經參與臉書新聞熱門搜尋專案計畫的人士表示,臉書內部工作人員常態性地在搜尋功能上,壓制能吸引保守派的新聞消息。

 

臉書嚴正反駁相關指控,強調內部調查並沒有發現任何系統偏見的證據。但臉書當時即指,會立刻進行相關功能改變,降低人為對搜尋結果的影響。

 

 

強化電腦演算法 減少人為因素

 

臉書使用者操作熱門搜尋所獲得的結果,原本是由人工智慧與手動輸入共同呈現的。根據臉書官網聲明,目前的功能對於各項搜尋主題的描述不再是由編輯人員手動輸入,改由電腦演算法呈現。

 

使用者依然在搜尋結果上會看到客製化的消息,但原本由手動輸入的相關主題描述被刪去,改為顯示有多少人在談論此主題。臉書根據使用者喜歡的專頁、所在位置、瀏覽過的主題紀錄等來決定提供的內容。

 

熱門搜尋舊版(左)與新版(右)差異比較。 (翻攝自臉書newsroom)

 

人員涉入的部分改為只確認貼文是否與主題和新聞有關。公司聲明表示:「臉書是一個開放的平台。我們致力於維持使用者能接觸到各式想法,和對於各種主題的不同評論。」

 

臉書目前擁有17億的使用者,像臉書這樣的科技公司近日面臨更加嚴格的監督,確保這些平台維持立場中立。

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標籤: 臉書 熱門搜尋

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