台灣人口結構持續改變，到2018年正式進入高齡社會，智榮基金會董事長施振榮今（1/25）在2018龍吟趨勢論壇會場表示，台灣長者走過服老、抗老階段，現正走向「無齡」境界，觀念領先兩岸。施振榮強調，「銀光市場」是下一波長「兆」產業，有機會成為台灣新經濟動能，他並呼籲，要揪全民共寫銀光經濟白皮書，由民間自己來做會更有效率！

由施振榮創辦的智榮基金會，已連續五年發布華人前瞻商機，今年初更攜手台北榮總高齡醫學中心、國立陽明大學，於1月25日假誠品生活松菸店舉辦「2018龍吟趨勢論壇：無齡現在進行式」，邀集美國、日本、台灣專家發表專題演說外，本屆更請到九個投入銀光產品與服務研發的企業與機構，首次分享為老研發創新的關鍵與訣竅。

論壇首先由國家發展委員會副主委邱俊榮致詞，他指出，在高齡社會需要深化研究，有助提升產業切中使用者需求；經濟部工業局局長呂正華說每年參與下來，認為龍吟趨勢論壇也是一種「前瞻」；臺北榮民總醫院院長張德明表示，目前是人類史上最老的年代，榮總患者年齡較一般醫院平均高10歲，多年前，80歲算「年長」，如今卻算年輕；國立陽明大學校長郭旭崧以自己母親到北榮就診為例，得到全人的照顧，溝通令長者感到舒服，然而擴展服務範圍要靠AI，包含與本屆論壇講者荒井秀典合作。

施振榮表示，高齡社會已成為人類的新常態，全世界都要面對這個社會現象，關鍵在於如何將這個大趨勢變成產業的新機會。隨著高齡化社會來臨，除了帶動長照產業的發展外，台灣也有許多企業及新創團隊積極投入，相信台灣有機會在高齡化問題做出全世界最領先的方案，並打造一個王道銀髮產業新生態，透過這些創新服務帶動新一波銀髮產業的發展，滿足長者的需求，讓長者活得更快樂。

要抓銀光商機，先懂熟齡健康狀態與分群特質

銀光商機第一環，在熟齡健康狀態。論壇首先由醫療界打頭陣，競爭策略大師麥可波特創立的ICHOM（國際健康照護成效測量聯盟）副總裁Dr. Charlotte Roberts指出，目前ICHOM正重新定義醫療結果好不好，必須有全球統一標準，當眼光由短期變長期，患者預後狀況越好，降低反覆入院機率，其實對醫病雙方利益更大。這個觀點對於醫學界將產生重大影響，當世界各國國民平均餘命延長，健康維持一定水準，縮短躺床期，人的生活品質更好，對國家財政也好。

台北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭以村上春樹《舞．舞．舞》「一直以為人是慢慢變老的，其實不是，人是一瞬間變老的」舉例，只要心思上不受年齡限制，人類可以活出全新樣貌的未來。全球高齡化是史上未見的集體長壽時代，從個人到社會、國家，都必須重塑認知，他提出打造無齡社會的四步行動方案：

1. 及早且正確的「防老介入」（Geroprotective intervention），由心理建設入手，將焦點由活在別人眼光轉回自己內在，心靈上的富足將使新時代高齡者更為豁達面對人生挑戰。
2. 長者們以實際行為參與社會互動，間接帶動相關產業發展，形成正向循環。
3. 醫療體系由單向看病，轉為加入強化身心功能的整合照護體系，讓人們的生活與社會得以永續，建構一個與年齡優雅相處的最佳身心健康狀態。
4. 社會與政府配合，例如交通運輸與街道，必須讓各種健康狀態的人都能自在使用，讓身心功能衰退的長者也能不著痕跡地尊嚴生活，無須以受助者的弱勢形象在社會活動。

銀光商機第二環，在熟齡分群的特質。政治大學商學院特聘教授別蓮蒂接著以龍吟研論的最新研究成果表示，兩岸熟齡可分為自信贏老、獨立備老、隨心憂老、親情伴老、家人扶老五大族群，台灣在自信贏老、獨立備老這兩類最積極的先驅者比例合計佔39%，高出大陸的29%，對自主消費銀光產品有正面意義。另一方面，兩岸都重家庭，親情伴老、家人扶老這兩類合計，台灣佔60%、大陸佔64%，因此訴求傳統家庭親情仍為主流。

「以服務帶動生態系」將成新經濟模式

別蓮蒂進一步點出，因應五種銀光樂活族群，產業端過往代工製造的單向模式已不敷需求，新經濟模式將偏向「以服務帶動生態系」趨勢。呼應施振榮董事長所說的銀光商機，有六大類：

1. 以AI協助消費者的知能不足。
2. 以模組化服務設計因應生理衰弱需求的階段演進。
3. 維持生理功能的需求有跨足國際市場的先天優勢。
4. 以更精準、更個人化、更貼心的設計提供在地系統服務。
5. 熟男消費需求與潛力等待開發。
6. 台灣熟齡勇敢攜手企業共創新生活藍圖。

此場論壇下午的「台灣經驗」時段，九個投入銀光產品與服務研發的企業與機構分享落地實踐心得，不約而同提到，「溝通」與「模組化」是最大挑戰。由於為老研發的對象是人不是物，並非一個蘿蔔一個坑能夠對應，公部門有跨局處的溝通，私人企業要打破作業習慣，例如，有些公司的會計部門甚至要重新研擬帳務系統，才能與前端的產品與服務完整連結。在產品與服務面，如何模組化與其背後的規模經濟一直是台灣市場的痛，幾家企業從研發就要考量兩岸市場差異，挑戰不小。

在產業與經濟議題外，高齡84歲網紅「快樂嬤」於壓軸驚喜現身，與孫女直播主66快樂姐暢談破除祖孫隔閡共尋快樂，為論壇倡議的銀光樂活畫下完美句點。