發展新南向 辦事處卻僅新加坡、吉隆坡2處

唐筱恬 2016年09月11日 22:45:00

觀光業者抱怨,台灣要發展新南向政策,觀光局在東南亞的辦事處,卻只有新加坡、吉隆坡二地。(翻攝網路)

新政府全力發展新南向政策,並開拓東南亞旅遊市場。但觀光業者抱怨觀光局在東南亞辦事處,僅有新加坡、吉隆坡二地,拓展市場緩不濟急。觀光局官員透露,觀光局內部確實在評估,在東南亞應加設辦事處,才能積極拓展南向工作,不過礙於人力、預算,目前沒有增設計劃。

 

觀光局在一些重點旅遊大國都設有辦事處,如日本、韓國、紐約等,不過東南亞卻只有兩地。新加坡辦事處負責轄區為新加坡、印度、澳洲、紐西蘭;吉隆坡辦事處負責馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼。一個辦事處必須負責好幾個國家的觀光業務。

 

印尼、泰國都沒辦事處 不利推展業務

 

業者指出,東南亞來台觀光人數趨於穩定,短期內不會增加,「不要說要來就會來」。觀光局官員應加派人力深入當地,了解當地旅遊市場,以招攬更多東南亞旅客來台旅遊。他說,像印尼、泰國那麼大的地方,就應該要有辦事處,否則若要推展業務,光是坐飛機就要花大半天。

 

觀光局內部也評估,若要全力開發東南亞市場,只有兩個辦事處是不夠的,無法站在第一線了解當地需求,協助業者開發特色商品。但他們現在是委託公關公司做當地行銷,或組團到當地參加旅展,以彌補辦事處數量不足的問題。

 

不過據了解,觀光局目前評估人力、預算都不夠,尚未擬訂政策,呈報行政院。

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