美電信商宣布停止換機 台灣三星:Note 7 退換貨流程不變

上報快訊 2016年10月10日 17:20:00

由於安全上的疑慮,美電信商已自行決定停止Galaxy Note 7的更換與販售,但台灣三星卻表示「退換貨的流程暫無改變」(湯森路透)

南韓三星Galaxy Note 7旗艦手機日前大規模召回換機後,手機爆炸自燃事件仍頻傳,台灣在8日更傳出換新後的「首爆」事件。眼看美國電信商已宣布停止販售與更換該款手機,台灣三星10日的聲明卻只提到要「調整Note7的生產進度」,並未談及是否將停止販售與更換。

 

台灣三星官方發出聲明表示,退換貨的流程暫無改變。(翻攝自台灣三星官方網站)

 

8日台灣傳出首起Galaxy Note 7換機後仍爆炸的案件,當時消費者文教基金會表示,在未釐清爆炸原因之前,台灣三星應該暫停新款Galaxy Note 7的出貨,更呼籲應全面延後新款Galaxy Note 7的上市。許多民眾得知消息後也陸續到台灣三星官方臉書留言,認為三星根本就是罔顧消費者安全。

 

大批購買三星產品的民眾也紛到台灣三星官方臉書留言,認為三星是根本就是罔顧消費者的生命安全。(翻攝自台灣三星臉書)

 

近期在北美發生多起Galaxy Note 7換機後仍自燃事件,基於安全考量,美國電信商AT&T與T-Mobile都宣布停止Galaxy Note 7的更換與販售。此外,《自由時報》報導,三星甚至已停止供貨給澳洲最大電信商,完全拿不到一支Galaxy Note 7。

 

美國電信商接連宣布停止Galaxy Note 7的更換與販售,台灣Samsung官方僅發出以下聲明,「我們暫時調整 Galaxy Note7 的生產進度,以便採取進一步措施,確保品質和安全事項」,並表示退換貨的流程暫無改變。(徐乙喬/綜合報導)

 

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