因應防疫警戒降為二級警戒，高鐵各車次將在乘載率7成以下原則，自6日起將針對旅客平日通勤及周末返鄉時段加開班次，由現行每周556班增加至629班，總計增開73班次列車（南下28班、北上45班），各加開車次將於5日0點起開放購票。

台灣高鐵6日起增開車次時段，平日（周一至周四）主要在晨間、傍晚通勤時段，增加55班；此外，周五除通勤時段增班外，更特別針對周末返鄉旅客再加開，共18班次。

高鐵在配合指揮中心規定的前提下，各車次列車將維持乘載率在7成以下，並採全車對號座的防疫指引。親子同行旅客若有同座需求，也可於上車後通知列車長，並視現場狀況安排；另旅客若上車後認為座位過度擁擠，也可向列車長反映，依照現場狀況即時協處。

台灣高鐵積極配合政府防疫指引、定期進行車站，及列車清消作業，並落實人員分流管理等措施。不過，列車上與車站內仍維持禁止飲食，另警戒降級期間，車站內餐廳得提供內用餐飲服務。

高鐵公司再次提醒，旅客進出車站時須確實完成實聯制登記，並自進入高鐵車站（含車站大廳、售票處等非付費區）起佩戴口罩，乘車時亦須全程佩戴口罩並配合量測體溫。

另外民眾也可多利用「T Express行動購票」App及高鐵合作的便利商店，一次即可完成訂位、付款及取票。此外，也可利用網路訂票系統、語音訂位系統先行訂位、付款，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機購、取票。