防觀光業推倒兩岸政治骨牌 政府拉攏業者合作轉型

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仇佩芬2016年09月07日 11:08:00

陸客來台數變少,造成觀光旅遊大受影響,業者釀917齊上街頭,向蔡政府表達嚴正抗議。(攝影:蕭芃凱)

中國限縮來台陸客團數量,刺激觀光業者走上街頭,對蔡政府開出以商圍政第一槍。為化解此次遊行造成「兩岸關係拖垮台灣經濟」的印象及後續骨牌效應,政務委員張景森、陸委會及觀光局近日接連邀集業者溝通。蔡英文總統的觀光政策顧問黃正聰,日前也出面籌辦觀光論壇,整合希望觀光產業藉此轉型的意見,以反制台灣觀光業命脈全繫於陸客的聲浪。

 

由鄉林建設董事長、中華民國觀光旅館公會理事長賴正鎰,以及前全聯會理事長、現任台灣海峽兩岸旅行發展協會(旅發會)理事長姚大光等業者,號召發起「百萬觀光產業自救會大遊行」,要求政府正視九二共識對觀光業的影響。

 

面對發起業者將焦點集中在蔡政府的兩岸政策,府院則希望藉此機會協助台灣觀光業改革。雙方表面上似無交集,實則府院希望藉由說服業者進行轉型升級,以化解兩岸關係對台灣觀光業甚至整體經濟的衝擊。

 

英政府上任百日後,台灣觀光因陸客團量縮生意慘澹,政府和業者召開座談溝通,但部分業者仍醞釀用上街頭來訴諸不滿。 (攝影:陳品佑)

 

觀光局在26日邀集現任全聯會理事長許禓哲等觀光產業代表溝通,了解業者在當前紓困、分散客源、輔導轉型及提升品質等方面,需要政府提供何種協助。

 

隨後陸委會也由副主委張天欽出面,在30日與業者代表進行閉門座談。會中專營陸客的旅行業者提出我方可單方面推出入台證費用減免、陸客中轉來台免簽、開放二類大陸人士來台等針對性措施。另外在其他旅遊市場方面,業者也提出發放國旅消費券、開拓中南部客源、減免相關產業稅賦、延長貸款償還年限,以及訓練華語導遊轉型等。

 

而蔡英文的觀光政策顧問、靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰,則籌辦「台灣觀光的下一個十年」觀光論壇,由觀光局出面邀集業者,一方面聽取業者心聲,同時藉此機會宣傳政府新南向政策中觀光業的規劃。

 

在這場產官對話的論壇上,以兩岸觀光為主的旅發會並未派員參加,而主張兩岸政策必須考量觀光業發展的賴正鎰,因為正在廈門參加活動,因此僅派公會秘書長代表出席。論壇中產業代表的發言,也因此集中討論在觀光業如何發展國旅及自由行市場等轉型建議。

 

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長許禓哲,建議政府能讓導遊證帶團的限制短期放寬,讓導遊也能帶其他團。(攝影:陳品佑)

 

許禓哲在會中提出,在開放陸客來台時,華語導遊人數爆量,現在卻有幾千人無團可帶,建議政府針對導遊證帶團限制採取短期放寬,讓這些導遊可以帶非陸客團;以及配合新南向觀光政策,核發外配短期導遊證。

 

而對於最受人詬病的陸客一條龍採購行程,許禓哲也建議政府放寬來台旅遊自費活動的限制,提供團客更多自費行程的選項,以減少購物行程的壓力。

 

對於國道火燒車事件重創台灣旅遊安全信譽,中華民國旅行業品質保障協會理事長許晉睿則直言,面對陸客因非經濟因素減量,業者應該思考的是自身如何調整,若台灣觀光業必須面向國際,就必須將外國旅客納為服務對象。他表示,品保協會過去一向以保障國人在外旅遊品質為主,建議政府擴大品保服務對象,針對國際旅客成立專屬保障機構。

 

品保協會理事長許晉睿認為,陸客團限縮非經濟因素,除建議政府協助拓展其他觀光客源服務,也勸業者要調整心態,即早應變因應維持旅遊產業與品質。 (攝影:陳品佑)

 

 

 

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