資訊傳遞技術發達,卻使得部分員工在下班時間還得接收工作訊息。(湯森路透)
法國自2017年1月1日起,公司必須保障員工下班的「離線權」,以減少現代勞工在非工作時間仍須「隨時待命」的心理壓力。
From today, French workers have the legal right to ignore work emails outside of standard work hours - https://t.co/H2tCJfYABh
— nzherald (@nzherald) 2017年1月1日
新法規定,擁有超過50名員工的公司必須明確保障員工在非工作時間忽略工作訊息的權利。此外,公司必須與員工協商如何減少工作對私生活的干擾。
若無法達成協商,公司必須公布準則,明文規定對員工下班後的要求與及其該有的權利。
過度使用電子產品被認為是倦怠、失眠及人際交往等問題的元兇,而目許多勞工不確定他們是否可以不理會訊息,導致電子產品寸步不離。
法國的新法旨在解決「隨時在線」的工作文化。「隨時在線」雖增加員工在辦公室外工作的彈性,但也導致無薪加班的情形遽增。法國工會團體長期以來一直要求對此採取措施。
大型集團已有作為
目前已有一些大型集團,例如德國福斯汽車(Volkswagen)、戴姆勒(Daimler)汽車,法國核電公司阿海琺(Areva)、保險公司安盛(Axa)等,已經採取措施限制下班傳遞訊息,以降低員工的職業倦怠狀況。
它們採取的方式包含:晚上、周末不以電子郵件聯繫,甚至自動刪除員工假日收到的電子郵件。
新興工作型態的挑戰
法國研究組織「Eleas」2016年10月的研究顯示,超過三分之一的法國勞工每天下班後還使用電子產品工作。約有6成勞工支持透過明文規範來確立他們的權利。
工作的型態隨著科技快速轉變,導致越來越多員工不在辦公室內工作,或是與身在其他時區的同事工作。
倫敦大學學院(University of College London)資訊科學專家考克斯(Anna Cox)認為:「工作時間彈性所帶來的挑戰為管理工作與家庭的界線,以及要能說出『現在並非我的工作時間。』」她也表示,新法能帶來的助益之一,是鼓勵「與同事討論他們所期望的是什麼」。
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