部立桃園醫院群聚事件擴大，指揮中心24日突然緊急宣布須居家隔離人數暴增至5千人，台灣產險熱銷防疫保單25日下午5點停售，民眾急搶搭末班車，台產公司總部和分公司上班日一早湧現排隊人潮。

蔡姓業務主管就指出，各銷售通路收件忙翻天，周末更是忙到凌晨，連吃飯上廁所的時間都沒有，由於案件量一人數百件，大家都喊吃不消。不過，聽說也有的業務單位自行喊停不再受理，因避免因量大、處理時間不足而產生更多不必要風險。

台灣產險公司一個月前推出法定傳染病防疫保單，由於投保規則簡單容易懂，若因法定傳染疾病，如新冠肺炎（2019冠狀病毒疾病, COVID-19），需居家隔離、集中隔離、隔離治療、居家檢疫或集中檢疫，依投保金額不同（最高新台幣500元），可領5萬或10萬補償金。因價格不貴，加上1月本土疫情升溫，只靠各銷售通路推銷、社群軟體口耳相傳，台產防疫保單熱賣，加上近日疫情升溫，再搭上媒體大肆報導下，買氣更是旺。

劉姓產險業務員也表示，投保民眾不少全家人一起保，上週五（22日）台產因難以負荷宣布停售截止日後，民眾更急著想保，不斷來電詢問訊息、電話不斷湧入更是打爆，25日才一上班，外面早就排滿人潮，週末各銷售通路更是忙翻天，民眾更急著填寫要保書幫自己或家人投保。（男子搭輕軌候車未戴口罩遭罰3千元）

由於，部立桃醫群聚感染危險升級，約有5000人隔離創新高，保險專家特別指出，若是保單生效後，才拿到隔離通知書，應可獲得理賠，但要留意「要保書上的日期有玄機」。

根據《保險法》規定，保單生效日就是要保人簽下要保書當日，即使保險公司還沒發出保單，就發生保險事故，還是會理賠。但前提是要通過保險公司的核保。

蔡姓業務主管指出，因排隊辦理人潮太多，上周五產險保經要求客戶將投保填寫日期押在1月25日以便收單。若客戶在要保書上書寫日期為1月25日，那保單就是1月25日才生效。

如果要保書1月25日生效，但1月25日同日收到通知書還要釐清，為了避免日後糾紛，蔡姓主管就指出，提醒大家務必要留意並詢問清楚，保單到底何時生效，以免在「空窗期」收到隔離通知，增加更多爭議。（桃園龍安派出所13警全隔離）