花旗15日宣布，退出亞洲和EMEA（歐洲、中東及非洲）等13個市場零售銀行事業，台灣也在其中。據悉，其他受影響的國家還包括澳洲、巴林、印度、印尼、南韓、馬來西亞、菲律賓、波蘭、俄羅斯、泰國、越南及中國。

台灣花旗晚間回應，指出集團所發布在13個市場的消費金融策略調整，完全不會動搖台灣花旗對台灣及亞太區的長期承諾。透過重新定位發展策略，能將資源更進一步投資於大幅發展我們在台灣的機構客戶業務，涵蓋企業金融暨投資銀行、商業金融、金融市場，和財資暨貿易金融事業。

花旗15日表示，將退出在澳洲、巴林、印度、印尼、南韓、馬來西亞、菲律賓、波蘭、俄羅斯、台灣、泰國、越南及中國的零售銀行事業；花旗將繼續在這些市場提供商品給機構客戶群，包括私人銀行、現金管理部門，以及投資銀行和交易事業等。

目前預計關閉的業務包括一般個人信用卡、儲蓄、信貸、房貸等服務。

花旗指出，公司將計劃全面改革其全球消費銀行業務，以專注於其規模最大、增長潛力最高的幾個區域，未來花旗將透過香港、新加坡、倫敦和阿拉伯聯合大公國等4個財富中心，經營亞洲和EMEA的消費者銀行業務。