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【台中首位資訊長】蕭景燈:發展長照、無人車 需要「數位治理局」推一把

李昭安 2017年12月18日 17:30:00
台中市延攬台灣網路發展先驅、蕃薯藤創辦人之一的蕭景燈擔任首位資訊長及「數位治理局」局長,但礙於法源在議會被國民黨議員擋將近一年,數位治理局遲遲無法成立。(蕭景燈提供)

台中市延攬台灣網路發展先驅、蕃薯藤創辦人之一的蕭景燈擔任首位資訊長及「數位治理局」局長,但礙於法源在議會被國民黨議員擋將近一年,數位治理局遲遲無法成立。(蕭景燈提供)

台中市延攬台灣網路發展先驅、蕃薯藤創辦人之一的蕭景燈擔任首位資訊長及「數位治理局」局長,原備受期待;不過數位治理局法源在議會被國民黨議員擋將近一年,遲遲無法成立。蕭景燈接受《上報》訪問時坦言,確實有點遺憾,但這就是民主「check and balance(制衡)」的機制,會再努力跟議會溝通。

 

蕭景燈和陳正然等人在1995年共同架設台灣第一個本土搜尋網站「蕃薯藤」,後來轉到中研院資訓技術創新研究中心服務,長期推廣開放政府及開放資料應用,被譽為台灣網路世界「拓荒者」之一。

 

水湳智慧城 將有無人車試驗場域

 

在蕭景燈加入台中市府團隊後,台中運用IT(資訊科技)技術輔助市政的應用層面更廣。

 

例如台中首創全國第一個「Tag Motor機車特派員」計畫,招募上千名機車騎士在車身貼感應貼紙,藉由分析機車流量後重新調配車道,今年度台中交通A1事故(人員當場或24小時內死亡)大幅減少。此外還有分析公車刷卡資料,規劃「跳蛙式公車路線」,減少民眾候車及乘車時間。

 

「Tag Motor機車特派員」計畫,藉由分析機車流量後重新調配車道,實施後使得台中交通A1事故(人員當場或24小時內死亡)大幅減少。(取自交通特派員官網)

 

蕭景燈指出,台中市政府正在水湳經貿園區打造「智慧城市示範區」,從招商、營運到管理,都高度仰賴IT技術,無人自駕車實驗將是其中重要應用。

 

此外,中央政府部分,前瞻基礎建設的數位建設中有「智慧城鄉」項目,行政院科技會報辦公室也有空氣品質物聯網、民生公共物聯網等計畫,需要地方政府配合。蕭景燈說:「數位治理局的角色,就是整合各局處業務爭取中央預算,以及把中央機制落實到地方,等於是橫跨兩邊的工作。」

 

蕭景燈指出,數位治理局的角色,就是整合各局處業務爭取中央預算,以及把中央機制落實到地方,「等於是橫跨兩邊的工作。」(蕭景燈提供)

 

荷蘭「鄰里照護」 有望在台實現

 

「數位治理局的優先施政目標,包括ABC三大塊,分別是AI(人工智慧)、Big data(大數據管理)、Cloud(雲端預算)。」蕭景燈指出,台中已成立智慧城市推動委員會,逐步推動相關應用,台中市長林佳龍今年8月參訪矽谷簽署不少合作備忘錄(MOU),很多延續性工作都有待數位治理局落實。

 

蕭景燈表示,與市民密切相關的長照等社會福利服務,資訊科技也能扮演重要功能。他透露,台中市副市長林依瑩已在積極研議能否在台中推動類似荷蘭「鄰里照護」(荷蘭文為Buurtzorg,在台灣主要翻譯為「博祖客」)的社區長照服務。

 

蕭景燈透露,台中市副市長林依瑩已在積極規畫類似荷蘭「鄰里照護」的社區長照服務。(台中市政府提供)

 

在荷蘭「鄰里照護」體系中,居家照護打破「鐘點式給付」的框架,不再限定這個時段護理人員只能幫被照顧者洗澡、這個時段只能備餐等等,而是由護理人員詢問、確認被照顧者需要的醫療及居家服務,並透過平板電腦隨時紀錄需求、蒐集照護前後的身體資訊,即時提供客製化服務。

 

且「鄰里照護」採用Omaha全人護理評估工具,有助於蒐集大數據,護理人員遇到照顧問題時,也可以即時在數位平台上交流資訊,透過資訊科技滿足照顧者及被照顧者的需求。

 

蕭景燈表示,IT技術發展可協助長照服務提升效益及效率,有效整合政府、社區、醫護人員的功能,讓各種不同專業體系相互合作。「資訊科技在社福領域的運用,將不再只是大數據分析而已。」

 

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