台灣通訊學會28日舉辦「2018通訊傳播前瞻與挑戰」研討會，邀請5大電信業總經理出席。業者認為，5G時代的來臨將是台灣電信業的一大契機，呼籲政府訂定法規應「與時俱進」，重視在台的OTT業者與相關法規。

5大電信業者預估，未來台灣的電信市場將持續面臨用戶降、營收降、獲利降、用戶平均貢獻度降等困境。目前用戶數據使用量則持續攀升，台灣4G用戶平均使用量已達14G，為全球最高。至於電信市場營運表現何時能夠回春，5大業者均認為，5G時代的來臨將是一大契機，物聯網應用將是電信業的獲利轉機。

中華電信總經理謝繼茂表示，2012年起OTT平台崛起、語音收入衰退，營收下滑。影視服務、物聯網、資訊安全、雲端、大數據、人工智慧，都是極具成長潛力的轉型方向。謝繼茂強調，電信業者在匯流時代面臨許多競爭，「OTT平台應落地登記，以避免監管失衡」。

台灣大哥大總經理鄭俊卿表示，2017年市場上的4G用戶平均數據使用量是3G時代的3.8倍，而用量增加營收卻沒有增加，預料「2018年營收會持續下探」。

美國聯邦通訊委員會（FCC）日前通過廢除「網路中立性」規定，鄭俊卿表示，電信業者向社群平台、影音業者及高用量客戶收費，讓高需求者多付出一點，可在OTT時代創造三贏模式。

鄭俊卿指出，台灣的OTT業者有9成來自國外，應該要有合理分潤，避免「電信業者辛苦建設基礎網路，卻讓外來業者免費在上面跑」的困境。鄭俊卿強調，電信業在創新的最大障礙就是政府，政府訂定法規應該與時俱進。（幸福企業不是說說而已，超狂老闆年末分紅大撒幣！）