沾惹臉書濫用個資醜聞 「劍橋分析」聲請破產

余尹倫 2018年05月03日 13:10:00

川普陣營的數據分析公司「劍橋分析」宣布倒閉。(湯森路透)

捲入濫用臉書(Facebook)用戶個資醜聞的數據分析公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica,簡稱CA),近日不敵排山倒海而來的負面報導,決定關門大吉,開始聲請破產程序。「劍橋分析」聲稱客戶全跑光無以為繼,不過《衛報》(the Guardian)指出,公司高層已悄悄集結另立門戶。

 

 

宣布倒閉破產

 

「劍橋分析」3月遭英國《觀察家報》(The Observer)率先踢爆,於2016年美國總統大選前,使用不當自臉書擷取的用戶個資進行政治操作,受害人數高達5000萬名美國用戶及至少100萬名英國用戶。

 

事件爆發後公司隨及出面否認有任何不當行為,但社會輿論壓力依舊,加上媒體窮追不捨的報導,不免影響公司聲譽。

 

 

「劍橋分析」於聲明稿中表示,儘管公司堅信員工行事合法且無違背道德規範,但「媒體的圍攻幾乎已嚇跑所有的客戶與供應商」,考量相關法律費用不斷飄高,公司判斷已無法繼續運作,才做出聲請破產的決定。

 

「劍橋分析」已分別在英國、美國啟動破產程序,母公司SCL Elections Ltd也會一併關閉並聲請破產。據《衛報》記者2日實地查訪,「劍橋分析」的紐約辦公室已經淨空,應門的女士表示自己並非公司員工,她稱公司的人「之前還有在這,不過今天全都搬走了。」

 

「劍橋分析」於美國華盛頓的辦公室2日僅剩孤拎拎一人。(湯森路透)

 

新公司悄然成立

 

不過「劍橋分析」的走入歷史並不意味幕後團隊將跟著陣亡。據英國政府公司註冊網站「 Companies House」的資料,3月底被停職的「劍橋分析」執行長尼克斯(Alexander Nix)與SCL高層已成立一間名為「Emerdata」的神秘公司。

 

「劍橋分析」創辦人、美國億萬富翁莫瑟(Robert Mercer)的女兒也出現在Emerdata的董事名單中。

 

對此,負責調查個資爭議的英國議員柯林斯(Damian Collins)於推特警告,「劍橋分析」倒閉一事恐阻礙相關調查,他稱兩公司「不該被允許透過倒閉來刪除過去的歷史數據資料。針對他們工作的調查相當關鍵。」柯林斯為英國下議院數位、文化、媒體暨運動委員會(House of Commons digital, culture, media and sport committee)的主席。

 

大家都在喊冤

 

「劍橋分析」是由共和黨贊助者巴農(Stephen Bannon)、莫瑟創立的數據分析機構,受川普陣營雇用迎戰2016年總統大選。

 

最早出面向媒體爆料的加拿大資料分析專家魏利(Christopher Wylie)透露,CA利用劍橋大學心理學家柯甘(Aleksandr Kogan)提供的臉書資料,為川普陣營預測美國選民的政治傾向,並影響他們的投票行為。主要手法包括針對不同類型的選民,如川普的忠實支持者或搖擺選民,各自投放內容不同的線上廣告,提升對川普的好感度。

 

魏利25日前往美國眾議院情報委員會作證。(湯森路透)

 

柯甘曾以研究之名,在臉書推出一款心理測驗遊戲「這是你的數位生活」(This is Your Digital Life),吸引27萬使用者參與測試,並獲其同意取得個資做為「學術研究」之用。由於也取得受試者的好友名單,影響範圍擴大至數千萬人。

 

不過柯甘隨後將掌握到的數據轉手給「劍橋分析」,明顯違反臉書政策。包括用戶的按讚內容、打卡位置、上傳的照片及宗教信仰、政治傾向和情感關係等。「劍橋分析」堅決否認有納入柯甘的數據使用,柯甘則主張自己淪為臉書和「劍橋分析」的「代罪羔羊」。

 

柯甘24日前往英國下議院的數位、文化、媒體暨運動委員會作證。(湯森路透)

 

「我的想法是臉書跟劍橋分析根本就把我當作代罪羔羊。坦白說,我們一直以為我們的舉止並無不洽當之處,所做的也是再正常不過。」柯甘受《英國廣播公司》(BBC)訪問時為自己喊冤。

 

「劍橋分析」則表示,公司所為在業界都是普遍被接受的合法手段,尤其在政治及商業領域的數位行銷這塊,更是標準程序,現在外界卻群起撻伐。

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