電信業推出499吃到飽方案引爆空前申辦熱潮，不只民眾擠爆電信各家門市引發民怨，甚至為了讓各電信門市為消化大量民眾申辦需求，申辦至深夜，引起勞工超時工作問題。台北市勞動局局長賴香伶上午指示勞檢處派員調查，並實施勞動檢查。

台北市勞動局上午也接獲檢舉，指出部分勞工有超時過勞情況，且聽聞有勞工因促銷活動工作至凌晨才下班，北市勞動局針對相關業者(中華電信、宏華國際…等)啟動調查及實施勞動檢查，若經檢查事業單位確有違法事證者，將依法裁處。

針對近日中華電信等業者推出母親節促銷方案，造成勞工超時過勞疑慮，台北市勞工局表示，經查促銷方案並非突發事件，雇主事前應依職業安全衛生法針對輪班、夜間工作、長時間工作等異常工作負荷促發疾病啟動預防機制，

台北市勞動局表示，推出促銷方案業者，過去也曾辦理類似促銷活動，針對這次活動投入大量人力，業者應事前啟動預防方案，避免勞工超時過勞。

不過，這次業者推出限時促銷方案，造成消費者蜂擁而至爭相辦理，傳出門市第一線服務人員有超時工作。

台北市勞動局強調，勞工每7天一定要有1天做為例假及1日做為休息日，若使勞工於休息日出勤者，雇主即應給付加班費，雇主延長勞工工作時間連同正常工作時間，一天不得超過12小時，勞工連續工作4小時即應給予至少30分鐘休息，業者務必遵守《勞基法》規定，切勿觸法。

台北市勞動局表示，維護勞工身心健康為雇主之法定責任，電信促銷方案都是事前預先規劃，業者應妥為安排因應措施，才能避免因工作量過大，導致員工超時工作過勞。勞動局說，若在台北市工作的勞工若有超時過勞情況，也請列出具體時間、地點等事實向本局檢舉，以利於調查。(你們看到沒！！這些人為了你們的一個動作到現在還在公司)