燕子颱風侵襲日本造成台灣旅客滯留在關西機場，民眾反映台灣駐大阪代表處處事不佳，輿論不斷。當時屏東縣縣長潘孟安正好率團赴日推廣觀光，駐大阪辦事處處長蘇啓誠應邀出席，外交部有在網站上發布此訊息，但蘇啟誠輕生後被發現網頁遭撤除。

颱風強震重創日本，台灣旅客因此滯留在日本，對比中國大使館派車前往接駁旅客，部分民眾認為台灣駐大阪代表處處理風災的方式不佳，因而不滿。

5日中國派車接駁國人時，當天正好屏東縣縣長潘孟安率團赴日推廣觀光，蘇啓誠應邀出席「2018觀光推廣商談會暨交流會」，外交部官網7日在「外館消息」中發出座談及交流活動的消息，現卻被人發現該資訊已從網頁上撤除。

近日來駐大阪處頓時負面評論不斷，蘇啟誠因壓力過大，14日在大阪的住處輕生過世。

對於撤除活動網頁一事，外交部表示，為了使外界了解駐外館處推動涉外業務的進度，外交部每日均由專人彙整網站「新聞中心」項下的「外館消息」單元。而「外館消息」涉及政府相關部會、地方政府及民間團體或學校在海外從事考察參訪及交流活動，若當事方不願將活動放上外交部網站，外交部會尊重當事方意願予以下架。

外交部指出，潘孟安赴日進行觀光推廣座談及交流活動，蘇啓誠也曾應邀出席5日的「2018觀光推廣商談會暨交流會」並致詞，確實有放在「外館消息」單元，但外交部在14日接到屏東縣政府的通知，要求移除該則訊息，才會撤除該活動網頁。

但此舉，被國民黨立委李彥秀抨擊，「這是掩蓋事實，」駐外處對外已面對許多責難，對內又得不到長官支持與信任，反而推卸責任，內外夾擊壓力，才造成無法挽回的悲劇。

對此，15日下午屏東縣政府發言人黃建嘉表示，潘孟安訪日消息未「要求」撤，只是「建議」。

黃建嘉表示，縣府為推廣觀光，一年前就開始規劃大阪觀光推介會，此次行程是由日本近鐵集團安排，了解大阪代表處正在處理遊客滯留機場事宜，因此蘇處長僅短暫出席晚會旋即離開處理其他公務。

黃建嘉說，在晚宴中，蘇處長出席向日本業者介紹台灣，勠力勠公令人印象深刻，潘縣長也親自向蘇處長表達對日本風災的關心。

黃建嘉表示，蘇處長因受到假新聞、網路謠傳所困而發生不幸，因蘇處長出席晚宴的新聞及照片仍在外交部的網站上，為避免再度引起外界不當誤解蘇處長因為參加晚宴而耽誤公務，縣府建請外交部評估移除，是基於尊重逝者，縣府也和駐大阪辦事處連繫表達哀悼之意，希望家屬節哀。（看沈君山談一國兩「治」）