中油日前爆出95無鉛汽油出包事件，隨後公布的「退一送一」等理賠方式引起民怨，對此，中油近日另研擬「分流分散理賠」新作業辦法，退款的方式將新增現金匯款的方式，另外增加辦理賠償指定處及延長辦理時間，新賠償作業辦法最快今明2天即可送經濟部審查。

中油爆發95無鉛汽油腐蝕測試未過事件，影響百萬車次消費者，中油23日公布相關賠償辦法，辦法中提到賠償均採「退一送一」方式，除全額退費還另給予同等金額的油料費補償，但並非現金退還，而是以中油捷利卡儲值方式退款，被民眾批「賠償金又回到中油口袋」。

此外，賠償辦法中也提到，辦理退款竟限8時至17時上班時間，也遭民眾批，僅限上班時間並不方便。

中油理賠辦法引起民怨，根據《蘋果日報》報導，針對不少民眾希望領取現金賠償，中油正與國稅局討論，若相關稅務法規准許，退款方式擬新增「匯款入帳」方式，民眾只要在申請單上填妥金融機構帳號，即可收到「現金」入帳，等於開放消費者可領現金。

此外，賠償受理時間擬從8時延長至20時；原80處指定辦理的加油站也將再多新增北中南各站點。

為避免11月1日首日受理時間加油站現場大排長龍情況，中油研擬「分流分散」方式，目前初步規劃兩個方案，包括按照加油日期分流，或是按身分證字號末尾數字來分流，例如10月1日加油者可於11月1日來申辦，但中油強調「分流分散」方式只是建議消費者並非強制，用意是讓民眾不會現場苦等，但若民眾必須一定要於11月1日或某日來辦理，中油也都會受理。

至於開立統一編號的發票，原規定須先至原加油的加油站辦理銷貨退回及折讓，民眾大喊不方便，以及發票捐贈或遺失者該怎麼理賠等，中油表示因牽涉稅法問題，目前正與國稅局開會討論，希望能盡量給與民眾方便，傾向讓開立統一編號的發票不用回原加油站退款。

中油表示，因11月1日即將展開理賠作業，因此中油今緊鑼密鼓開會，希望最快今明2天送至經濟部審查。（法國羽球賽小戴挑戰2連霸）