台鐵普悠瑪翻覆事故造成重大傷亡，30日起台鐵新自強號列車，包括普悠瑪和太魯閣號實施雙人乘務；交通部次長祁文中也親自赴台鐵視察新制，他表示，在ATP故障問題還沒完全解決前，將投入238名學習司機員，確保整體行車安全。
 

祁文中30日上午視察「新自強號雙人乘務作業」，9時51分，在台北站搭乘207次普悠瑪號到樹林站，為台鐵員工加油打氣，也期許司機員及機車助理應落實列車行駛安全等相關工作，提供旅客安全可靠的運輸服務。

祁文中表示，1021普悠瑪事故令人遺憾，交通部願虛心檢討，台鐵局也將持續全力配合行政院鐵路事故行政調查小組及檢調單位，釐清事故原因積極檢討改善，對於事故旅客家屬要予以妥善照料關懷。

祁文中指出，台鐵過去即為雙人乘務配置，後續因引進ATP，評估可以取代人力，改為單人乘務；但如今確定ATP穩定無虞前，恢復雙人乘務，藉由司機員與學習司機員、機車助理搭配，總共新增投入238人，同時提早熟悉台鐵工作流程。

台鐵表示，機車助理為學習司機員，都有取得機車助理資格，不需操作列車，只需協助司機確認號誌、停車站及故障排除，並可在檢查員指示下，進行故障排除。

依台鐵局估計，恢復為雙人乘務後，平日須加派57位機車助理，假日須加派62位，每日人力成本增加12萬5400元到13萬6400元。（藍委要交長下台）