你是否有過這樣的經驗，拿到新手機，因為太過開心，忘了綁定 LINE 帳號也忘了備份記錄，登入後，過去的對話記錄全部消失，甚至整個帳號都不見了，當下心都涼了一半。

開心的是，LINE 宣布 LINE 帳號的新換機流程，隨著 LINE 9.2.0 更新版本於全球同步上線。

所謂「換機流程」指的是當你要換新手機裝置時，要將舊手機裝置上的 LINE 帳號與連動資料，移動到新手機裝置上的過程。

而新舊換機流程的差別在哪裡呢？先前容易誤按「註冊新帳號」的第一個步驟，在新換機流程中已被移除，這次的更新減少因誤按造成換機失敗。而且在換機的最後一個步驟主動附上匯入備份訊息的詢問，換機完不用自己再去找匯入的路徑。

換機前小提醒：綁定電話號碼與電子郵件、確認密碼、備份

在新換機流程中，換機「前」的重要設定，與舊換機流程是一樣的。

「綁定」的重要性在於，讓 LINE 帳號的連動資料，可以跟隨所設定的「電話號碼」與「電子郵件」轉移，是換機前務必確認的設定；密碼指的是 LINE 帳號的登入「密碼」，建議於換機前再次確認或重新設定。

若不確定自己是否已完成換機前相關設定，歡迎加入「LINE小幫手」官方帳號（ID: @linehelptw），在聊天視窗中輸入「帳號健檢」，即會引導前往「設定」中確認。

此外，如有備份 LINE 聊天記錄的需求，務必於換機前先進行備份。目前開放「文字訊息」備份，尚未包括圖片、影片等其他類型的內容。如果有重要的圖片或檔案在 LINE 中，建議先存在手機裝置或 LINE Keep 中，再開始進行備份。

新流程關鍵 2 步驟：電話號碼認證與密碼

新的 LINE 換機流程，隨 LINE 9.2.0 更新版本正式登場！更新到LINE 9.2.0（含）以上版本的用戶，將適用新換機流程；而LINE 9.2.0以下版本的用戶，仍繼續採用舊換機流程。目前，佔絕大多數用戶的「攜碼換機」模式，在新換機流程中更加簡單直覺，在新手機上安裝 LINE 應用程式後，輸入 LINE 帳號綁定的電話號碼進行驗證、再輸入密碼即可完成換機步驟。

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林冠伶 ling_lin@upmedia.mg