在台灣旅遊，最煩惱的就是同一區域裡景點之間的交通問題。除了台北、台中和高雄有較完整的大眾運輸系統之外，其他縣市相對的比較不方便。很多台灣旅客到陌生的國家，都會選擇用Uber作為交通工作，而現在Uber在台灣可能無法使用了，外國人可以用什麼交通工具呢？以下將針對台灣各大觀光交通工具在使用上的優缺點，以及對外國觀光客的便利程度進行評比。

#共享單車

除了六都之外，目前新竹市、新竹科學園區、苗栗縣、彰化縣和屏東縣，都有共享單車可以租用，而且收費低廉，適合在市區內各景點移動。不過，新竹市、彰化縣和台南市的市區道路較狹小，旅客騎車時需要多注意。另外，屏東縣目前只有屏東市有共享單車服務。

至於外國觀光客方面，新竹市、新竹科學園區、苗栗縣、彰化縣使用的YouBike，屏東縣使用的Pbike網站都有英文介面可以使用，而台南市的T-Bike則沒有，可能會影響外國觀光客的使用意願。

優點：收費低廉、行程自由
缺點：只適合短距離移動、部分縣市路況不是很好
備註：台南市的T-Bike官方網站沒有英文介面

#公車

台灣人對公車的印象，不外乎就是「很難等」還有「當地人限定」，比起觀光用途，更像是通勤用的交通工具，但其實現在很多縣市公車，都針對觀光需求作出改善。例如像台東縣公車，「台東有公車」APP具備規劃行程的功能，而「綠島環島公車」還有隨招隨搭的特點，外國人也不用擔心看不懂。

不過，雖然現在幾乎每個縣市都有專屬的公車APP，公車上也會用英文報站名，但是不論是站牌上或網站上的路線圖經常都缺乏英文資訊，除非是看得懂漢字的東亞觀光客，否則外國人要在台灣搭公車，還是一件很不容易的事。

優點：收費低廉、路線選擇多
缺點：很難等、外地人不熟悉
備註：路線圖缺乏英文資訊

#台灣好行

「台灣好行」全台擁有超過50條路線，連離島地區都有！旅客只要買一張票，就可以在期間之內不限次數在同一條路線的各個站牌上下車，而且路線安排都相當經典，如鹿港老街、日月潭、阿里山等熱門景點通通有。如果想集中在同一個區域觀光的話，台灣好行是很好的選擇。不過，在各個景點停留時，要記得留意下一班車到站的時間，錯過可就麻煩了。

台灣好行的官方網站有英文、日文、韓文三個介面可以選擇，每個頁面都可以自由切換語言，在台灣好行的站牌上，也有都有英文站名資訊，是很適合外國觀光客的交通工具。

優點：收費低廉、景點具代表性
缺點：需配合時刻表
備註：外國觀光客的最佳選擇

#台灣觀巴

「台灣觀巴」是交通部觀光局與國內多家旅行社合作推出的服務，跟台灣好行不同的是，台灣觀巴連導覽、住宿都幫你安排好，而且不會向旅客強迫推銷產品，只要二到四個人就可以成行，適合情侶或小家庭出遊。而且部份行程有提供外語導覽，適合語言不通又想到外縣市玩的外國旅客。

台灣觀巴的網站有英文、日文、韓文三個可供選擇，每個頁面也都可以自由切換語言，不過，並非每個行程都有三個語言的外語導覽，如果要外語導覽通常都要另外加價，外國觀光客買行程前需要多注意。

優點：收費低廉、人數少也可以成行、有外語導覽
缺點：只能選擇既有的行程
備註：不是每個行程都有外語導覽

#計程車

許多台灣人對小黃的印象並不好，因此聞計程車色變，但其實只要事先預約，就可以避免不愉快的搭車經驗。例如台灣大車隊推出的「台灣大旅遊」服務，旅客只要花一筆錢，連食宿都一起幫你安排好，另外，台東還有所謂的「親善運將」可以為你做行程導覽，但同樣建議事先預約。

外國觀光客方面，以「台灣大旅遊」為例，網站本身有英文、日文兩種外語可以選擇，而在英文和日文的網站上，分別有專門給英語人士和日語人士的行程，日文網站還主打「會說日語的女性駕駛」為您導覽。但比較可惜的是，英文網站上的行程並沒有安排英語導覽。

優點：行程自由
缺點：收費較高、需要事先預約
備註：沒有英語導覽

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吳文元 chloe_wu@upmedia.mg