一、廁所

要說不習慣最高等級，便是在外如廁這等「大事」。常言道，人有三急，屎急、尿急、病急，光如廁就包辦了前兩急，就知道這是最不能憋的！

但偏偏香港很難找廁所，即便是在購物中心或百貨商場內，好不容易看到指標，但常常跟著走到最後還是不知道在哪裡，否則就是好不容易找到了卻是上鎖的。

同樣情況也發生在港鐵站內，最後還得急著找站內人員開鎖。若想借用一般餐廳，基本上必須是有消費的，否則店門口就已經貼了張紙寫明不外借，此時只好期待附近有間外國連鎖速食店，例如麥當勞，才能一解這等不便。

至於香港公廁，只要講到幾乎人人抱怨。除了現存的公廁設施大部分都相當老舊、衛生情況差，管理制度像是對清潔人員的要求，以及工具資源的缺乏導致清潔困難。

甚至一些熱門觀光景點的公廁數量不足，更別說便間少的很，包括港島的中環、蘇活區、九龍的尖沙嘴、旺角等地都被反應過，實在很難想像作為一個國際觀光城市，在遊客最基本的需求如此不文明。

而我自從搬到香港後，不明原因地經常在外屎急。若是很不巧地哪天也和我一樣，在九龍尖沙嘴極為推薦「洲際酒店」（InterContinental Hong Kong），G樓層（即一樓）大廳便有指標，標示很清楚廁所的方向，且內部裝潢高雅明亮，使用的還是擦手毛巾，非一般拭手紙，相當環保。

若是在港島灣仔的話，中國國家主席習近平 2018 年訪港時包下的五星級「萬麗海景酒店」（Renaissance Harbour View Hotel），在非住宿客貿然進入急尋廁所的情況下，服務上也是相當大方且得體的推薦之選！

二、餐巾紙

第二不習慣便是在外用餐一般是不提供餐巾紙或是拭嘴紙，除非是高級一點的中式餐廳會直接在桌上擺上濕紙巾，若非一開始便說明不需要，請服務員收走，否則不論使用與否，都是要付費的。

所以出門包內檢查最重要一項，不是有沒有帶錢（ 但要記得帶上八達通卡，一卡萬事通），而是有沒有記得擺上一包面紙！

印象非常深刻某次在外點了份醬拌乾麵，見了餐廳自取餐具的小桌上擺了自製的生辣椒油，都貼了推薦拌麵四字，嗜辣如我哪有不取用的道理，便裝了小塑膠碟八分滿，貪心結果就是在走回餐桌的路上撒在自己手上。

想到昨日才剛用完包內面紙，出門又忘了補上，這下好了！還穿了白上衣點了醬拌麵，每一口都得小心、小口、慢慢吃，否則沾上衣、沾上嘴沒得擦，該如何是好，這餐不只吃得緊張萬分，連吃進什麼味也回想不起來了！

三、電梯

第三不習慣只有手拉鐵門貨用電梯的工業大廈裡的商業活動。相較港島，九龍仍存在許多工業大廈，即過去主要作為工廠兼廠辦，如今響應政府「活化」而改成商業用途，例如註冊公司、個人工作室，或是娛樂休閒性質的舞蹈和瑜珈的上課教室、酒吧、餐廳，和販售商品的店面門市，甚至是廉價旅社等。

而這種工業大廈，若是早期建造的，只有手拉鐵門的貨梯，完全自助，即樓層到了要自己拉開兩層鐵門，走出貨梯後還要再把兩層鐵門關好，確定貨梯會在關好後正常啟動才行，因為即便貨梯內有人也別期待人家該或是會幫你。猶記某次僅有我一人搭貨梯，樓層到了，卻因為力氣小怎樣也拉不開鐵門卡榫，真是緊張死人了！

相較這種早期舊式建造的工業大廈，建築年份比較中後期的才會有像是一般住宅或是住辦兩用的「客用電梯」。此種在上述提及的商業用途裡，比例上，較舊式工廈多活化改裝成旅宿用途。不過多數是沒有符合法令規定的，例如在消防安全標準上，但仍吸引不少有預算限制的背包客入住。

四、看醫生

最後要說到的不習慣，就是看病了！出了台灣在國外生活最怕就是生病，不熟悉所帶來的不便，像是醫療系統和看病程序，以為生了病直接跑醫院或是診所就能看到醫生？不見得！

加上人生地不熟，哪裡找得到覺得「好的醫生」也是個問題。甚至問診上的習慣用字大不相同時，即便是「好的醫生」也會大大影響患者對醫生的信任度。看病本身已經不如在台灣方便了，若此時還得要自己一個人在搞不清楚的狀況下，不斷奔波，真的是很孤單無助的。

香港並無像台灣一樣有全民健保，只有向保險公司購買的醫療保險，但也必須視保險公司願意給付的範圍。相較西醫來說，中醫給付的限制較多，以及每次給付的上限，否則以中醫長期治療的療程來說，即便有保險，也並非人人看的起。

家裡男人所服務的公司提供的醫療保險福利，有包括家眷在一般西醫的家醫、專科診所和中醫診所的給付，但必須是保險公司有合作的開業醫師診所，所以並不包括私人大醫院。

第一次使用此保險福利是用在自以為的小感冒上，當時只覺得看病竟然不用付錢實在很驚訝！不清楚的是，原來保險公司提供的是最低給付，診所醫生只會根據能申請的給付開藥，所以結果是，不只病看不好，還愈吃愈糟糕。最後是回診時，自費請診所醫生開「好藥」，才把小感冒治好，否則就是直接去私人的大型醫院，一次便藥到病除。

上述提到保險公司提供的福利包括專科給付，所謂專科指的像是皮膚、牙醫、骨科等，必須先是一般家醫診所確定無法診治，開了轉介單，否則是不能直接上專科就診的，除非選擇自費。項目包括問診費和藥費，光是問診費就近千元港幣，而且還需要事先預約。

當你知道其實港幣 850 元（約莫台幣 3,400 元）就能買到一張機票回台灣時，深刻體會到台灣健保真是世界級的好，不只保費低、給付多、看病無障礙，連外國人也不難納保，真心覺得台灣人要好好愛惜、守護我們的健保制度啊！

*本文摘自《誤會大了！想像不到的香港生活終曲—台灣人妻呢喃香港甚麼好​》，方集出版社。

【作者簡介】

卡小姐

臺北出生臺北長大的臺灣人，樂於人生下半場在移動中過日子、找樂子的生活分享。著有「誤會大了！想像不到的香港生活首部曲—台灣人妻在港生存術」、「親愛的，我把普羅旺斯帶回家了！」。

臉書專頁：人妻卡小姐遊牧到獅城 lah

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