【台鐵殺警案】籲禁「先上車後補票」 站務員嘆:擋無票旅客還會被投訴

上報快訊/陳昱婷 2019年07月04日 13:12:00

台鐵3日驚傳無票旅客刺殺鐵路警察,一位自稱台鐵員工的網友留言指出,不僅剪票口查驗人力不足,站務人員若阻擋無票進站者還會被投訴。(資料照片/李隆揆攝)

台鐵3日驚傳無票旅客刺殺鐵路警察,台鐵局長張政源4日上午在臉書發文哀悼殉職的警員李承翰,卻遭網友諷刺「鱷魚的眼淚」。

 

一名自稱台鐵站務人員的網友也留言指出,剪票口查驗人力不足,還有許多旅客喊著「來不及了!」就往月台衝;站務人員阻擋無票進站者還會被投訴,甚至得打電話去道歉。

 

這名網友表示,他站剪票口時常遇到許多邊喊「我來不及了!」就無視剪票口往月台衝;對於要上車再補票的旅客,站務人員若嚴格阻擋還會被投訴,被投訴後就要寫報告、打電話去道歉,導致站務人員陷入兩難,「結果他進站了,搭車了,沒有票,要求補票時就拿刀砍死你啊......」

 

因此這站務員呼籲,台鐵應落實無票不進站、不可先上車後補票,有自動閘門的車站不設立敞開式的立桿電子票門,並增加剪票口查驗人力,「局長,我們願意堅守崗位捍衛台鐵的規定,也希望能夠被主管長官們支持及呵護。」

 

台鐵3日驚傳無票旅客刺殺鐵路警察,網友留言指出,剪票口查驗人力不足,站務人員阻擋無票進站者還會被投訴,甚至還得打電話去道歉。(擷取自源來如此-臺鐵張政源局長臉書)

 

另一名也自稱台鐵員工的網友也指出,台鐵要求通勤車站不能讓旅客自由進出,但站務人員休息時間並沒有充足人力輪替上班,導致站務人員只能關窗休息,「整個站鬧空城,是誰在讓旅客自由進出的?」另一網友也感嘆,「無票進去擋下來,客訴後還是我們的錯。」

 

還有一名網友痛批「不要只是遺憾啊!這幹話誰都會講。」這位網友表示,台鐵不嚴格禁止無票旅客進站,對於基層員工執行勤務而與旅客發生糾紛,卻是指責員工態度不好、要加強員工訓練、要求員工寫報告,廣設火車站卻未補足人力缺口,導致旅客可以「自由逃票」,讓社會產生「台鐵就是可以逃票、台鐵員工就是可以去兇」的印象,「鐵路局的形象就是這樣一點一滴的敗壞的。」

 

網友痛批「不要只是遺憾啊!這幹話誰都會講。」(擷取自源來如此-臺鐵張政源局長臉書)

 

網友指出,從鄭捷到松山車站隨機砍人案,這類公共安全問題已經不是第一次發生,「每次都研議,研議到後來都是加強巡檢,什麼改變也沒有!」他更諷刺,若長官坐辦公室想不出解決辦法,「那不如來第一線車站或假日PP自強號體驗一下,讓旅客罵罵三字經、讓醉酒旅客揍個幾拳、追著無票外勞追幾個車廂,搞不好您就豁然開朗了。」(國軍包商遭中國吸收成共諜

 

網友表示,「每次都研議,研議到後來都是加強巡檢,什麼改變也沒有!」(擷取自源來如此-臺鐵張政源局長臉書)

 

【延伸閱讀】

●【有片】勇警負傷不顧內臟已外露 緊抓持刀凶嫌不放...送醫不治

●李承翰的義舉政府不會忘記 蘇揆:優先增公共運輸警力減少單警執勤

●勇警遭刺仍緊抓兇不放 局長不捨:將與鐵警局共研防範措施

關鍵字: 台鐵 李承翰 鐵路局
喜歡這篇文章,請幫我們按個讚

【上報徵稿】

 

上報歡迎各界投書,來稿請寄至editor@upmedia.mg,並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身分簡介。

 

一起加入Line@@upmedia


回頂端
@