台北富邦銀行數位創新應用再傳捷報！近日榮獲國際知名財經媒體《財資雜誌(The Asset)》的「The Asset ESG Corporate Awards 2019」最佳創新獎(Best Initiative in Innovation)，以圖像化的大數據分析工具，即時掌握客戶需求，透過優化產品與服務流程，創造更美好的客戶服務體驗，此創新應用讓北富銀從眾多參賽者中脫穎而出，彰顯北富銀FinTech創新應用能力再獲國際肯定。

北富銀表示，FinTech時代，大數據分析已成為金融業必備核心工具，如何有效運用分析結果，讓數據會說話、轉換成有價值的商業模式，是未來勝出的關鍵。北富銀早就看到這樣的趨勢，近年積極結合最新的FinTech技術擴增大數據應用範圍，一方面將數據分析圖像化(Dynamic Dashboard)，讓經營團隊可更快速、有效發現客戶需求，即時提供符合客戶期待的商品；另一方面24小時監管客群樣貌、產品報酬與通路，從統合分析的結果提供客製化的服務與優惠，大幅提升客戶滿意度。

這套圖像化大數據分析工具已運用於北富銀二大超人氣產品「全球ETF智能理財平台--奈米投」、「富邦J卡」。「奈米投」為北富銀與英國最大線上資產管理公司Nutmeg的合作結晶，以智能演算法為核心，結合Fractional Shares獨特交易分割技術，讓投資人花100美元即可輕鬆佈局全球ETF，透過這套分析工具的監管，碰到市場任何風吹草動，投資團隊可立即反應、調整投資組合，有效把關奈米投客戶的投資報酬率。據統計，奈米投上線至12/1為止，已有超過16,000人參與投資，高達97%客戶為投資正報酬。

富邦J卡也經由這套分析工具，從J卡卡友消費行為，發現卡友的「夜經濟消費」需求逐日攀升，產品團隊即時呼應市場需求，首創全台第一個專為夜貓子設計的刷卡回饋活動「深夜J客533」，2019/12/31前每晚22:00至隔天凌晨6:00，卡友在便利商店刷J卡消費有5%回饋、一般商家有3%回饋(不含網購/保費)，若赴日韓消費不分時段皆享全台最厲害的3.3%回饋無上限。活動引起廣大迴響，推升J卡發卡動能，自3/27上市迄今僅8個多月，發卡量已突破43萬張，成長速度驚人！

北富銀近年積極耕耘FinTech領域，投入AI、區塊鏈、大數據分析等金融科技應用，成果獲得各界肯定，陸續榮獲《國際商業雜誌(International Business Magazine)》、《全球商業觀點 (Global Business Outlook)》、《數位銀行家(The Digital Banker)》、《亞洲銀行家(The Asian Banker)》、《財資雜誌(The Asset)》及《財訊》雜誌等國內外多項金融科技大獎。未來北富銀將持續發揮所長，整合金融科技技術創新經營模式，發展更多符合客戶期待的商品與服務，帶給客戶前所未有的嶄新體驗。