復興航空22日突襲式宣布即日起停航並解散公司，消息一出，數萬名旅客行程受打擾，各大旅行社也措手不及。中華民國旅行公會全國聯合總會23日召開記者會，譴責董事長林明昇根本是惡意遺棄旅客，至27日前，初估將有超過2萬名的旅客滯留海外或轉簽困難，相較於民航局只開罰300萬元，旅行業損失初估將逾5至6億元，要求民航局對興航12億元信託基金假扣押。

興航突然宣布解散公司，對旅遊界投下一枚震撼彈，全聯會也召開記者會以示抗議，會議中他們不只提出7點聲明，更左批民航局失職，右批興航董事長不負責任，全聯會理事長許禓哲表示，興航沒有財務危機卻無預警停飛，根本是惡意遺棄旅客。

《蘋果日報》報導，旅行公會發言人李奇嶽表示，旅行社業者對興航不負責的態度感到非常氣憤，尤其部分航線不易找到替代航班，或有包機問題，如今說停就停，光一日就恐讓旅行社損失百萬。為此，旅行公會也將統一損失後，一併向興航求償。

興航突然說不飛就不飛，造成許多旅客都必須找尋替代公司，李奇嶽就指出，以航班來說，興航飛中國張家界就很難找到替代航班，目前也有數團旅客滯留，只能轉往香港或長沙尋找其他航空公司；還有一團包機前往吳哥窟的旅行團，旅客只能花幾數小時的車程前往金邊，再搭機回台，損失恐達百萬。

至於國內線部分，李奇嶽說，復興航空飛澎湖是大宗，身為澎湖人尤其感到痛苦，甚至恐影響澎湖人返鄉過節或來台辦事，這已非單純觀光問題，而是牽涉離島居民的生活，呼籲政府應介入處理。

為此，交通部觀光局已召集旅行公會、品保協會等開會研究，將由全聯會統一彙整業者相關損失，並統一向興航協調善後事宜，同時，旅行公會也要求民航局得出面協助。但對於散客部分，則可由消基會、消保官等途徑尋求處理。

全聯會指出，民航局若不把事情處理好，未來將會有以興航為主要商品業務的旅行社遭受牽連或發生倒閉，旅行公會多年前就呼籲航空公司應成立履約保證機制，立院也要求推動，但至今民航局仍沒有任何動作。

全聯會也強調，旅行社賣行程或旅館賣住宿券都有履約保證，但航空公司賣機票沒有履約保證，如今台灣發生史上第一起航空公司倒閉案件，政府若無積極處理的話，未來該如何保障消費者安全，呼籲政府與興航都必須妥善處理。（徐乙喬／綜合報導）

全聯會7點聲明：

1.惡意遺棄旅客，應該賠償並負法律責任。難道民航局無法可管嗎？

2.有完整的作業營運系統，應該將近日返台旅客運送回來，主動簽轉回程旅客，並通知當事人。

3.已開票（付款）旅客，無條件立即全額退款，並依旅遊契約第14條給予賠償。

4.收取旅行社為出發的團體訂金，立即全額退回，並給予賠償。

5.政府立即假扣押12億現金，專款處理善後問題。

6.消基會、旅行公會組成善後處理小組，專責處理善後問題。

7.推動飛行台灣的航空公司成立履約保證機制。

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