武漢疫情爆發期間，民眾出遊意願暫緩，易遊網 也呼籲民眾，出遊時如有任何身體不適的地方，請立即通知領隊導遊，才能於第一時間提供旅客相關必要協助。另外，易遊網也提供「旅遊防疫懶人包」，整理：出遊防疫措施、各國入境規則、旅遊退改辦法等資訊供民眾參考。

出國正確防疫措施

1. 搭配肥皂、洗手乳勤洗手

2. 配戴醫療口罩

3. 不直接用手觸碰口鼻

4. 避免與他人握手接觸

5. 避免與他人共用餐具

6. 避免接觸禽類動物

7. 避免食用生蛋、生肉

8. 避免出入人潮較多的市場、醫療院所、空氣不流通之場所

小編提醒：脫口罩時可從耳掛處取下，避免接觸口罩內外層，並且丟入有加蓋的垃圾桶中或是裝置塑膠袋內（有呼吸道症狀的人尤其需要），口罩丟棄後也應再次以肥皂清洗雙手，以免手沾染口罩上的病菌而增加感染風險。

出國旅遊前，應做好哪些準備？

1. 出國前 4~6 週可先至 疾病管制署網站 暸解各地疫情。

2. 至旅遊醫學門診接受評估，旅遊醫學門診提供的服務包括疫情風險諮詢、傳染病衛教、疫苗接種及預防性投藥評估等。

3. 適度準備口罩、酒精、乾洗手等防疫品。

國外旅遊途中，如何防疫？

如果已經安排好了國外旅遊行程，除了前面提到的戴口罩＋勤洗手之外，小編教你在飛機上這樣保護自己和他人，防疫做得好，玩樂沒煩惱！

▍機位坐窗邊、並留在座位上 ▍

坐在窗邊的乘客與潛在感染者的接觸較少，而坐在走道的人容易與客艙內走動、使用洗手間的乘客或空服員發生接觸，被傳染的機率也隨之提高。留在座位上也能降低和他人接觸。

▍自備酒精消毒 ▍

可自行攜帶小瓶酒精 (上機規定不可超過100ml) 噴霧、酒精棉片擦拭機位週邊環境，如安全帶、座椅、扶手、餐桌、螢幕…等。下了飛機之後也別忘了擦拭行李箱與其他接觸到的物品。

▍減少使用機上用品 ▍

機上的枕頭和毯子可能殘留病菌，目前飛往疫區的部分航空公司航線已停止提供用品，建議可自備飛機枕和毯子。

▍近視者戴眼鏡 ▍

除了飛沫傳染之外，冠狀病毒確實能透過眼睛的結膜感染而進入人體，帶著眼鏡可以減少被傳染的機會。

▍短程航班減少進食 ▍

因進食需脫下口罩增加傳染風險，建議在機上不要食用餐點。若是長程航班非得進食時，則建議雙手清洗乾淨後再食用。

▍減少喝飲品 ▍

因喝飲品會增加上廁所的機會，在來往洗手間的過程也會增加與他人接觸的機會，提高傳染風險。

國外旅遊途中、回國後，感到不舒服怎麼辦？

1. 國人在國外遭逢急難事故，一時無法與駐外館處取得聯繫時，可以撥打「旅外國人急難救助全球免付費專線」電話 800 – 0885 – 0885（諧音「你幫幫我、你幫幫我」）
目前僅適用於22個國家。該專線可以當地申請之行動電話門號、公共電話或市話方式撥打；倘以國內行動電話門號撥打，則須另自付國際漫遊電話費用，詳情請查看 外交部領事事務局全球資訊網。

2. 若是有去到發生疫情的國家，回國後 14 天內有發燒跟呼吸道症狀請撥打「1922 防疫專線」，提供民眾、醫療院所醫事人員及各級衛生機關等防疫人員緊急通報疫情。為的就是要提高傳染病防治效率！國內免費，國外須自付國際電話費用，24 小時全年無休。

各國旅遊限制

▍台灣 ▍

1. 自2月10日起所有旅客經中國大陸、香港及澳門「轉機」得入境臺灣者，一律居家檢疫14天。

2. 自2月11日起中港澳之所有入境航班旅客均需填報「入境健康聲明書」，並應據實填寫入境前14天內，是否前往中港澳等流行地區之旅遊史及健康狀況，如有填寫不實或其他拒絕、規避、妨礙之行為者，依法最高將處15萬元罰鍰。至於中港澳入境航班旅客則維持填報「入境健康聲明暨居家檢疫通知書」，且於入境14日內應配合居家檢疫措施。

其它說明依據2/2中央流行疫情指揮中心最新宣布，為因應新型冠狀病毒肺炎疫情

1. 2/2起禁止居住地在廣東省之陸人入境。
2.三通入境及具廣東省及浙江省旅遊史者，一律居家檢疫14天。
3. 中港澳入境無症狀旅客提升為自主健康管理，期間盡量避免外出，如需外出應配戴外科口罩。
4. 有上呼吸道症狀的旅客即使採檢結果為陰性，仍需自主健康管理14天。
為配合中央政府規定防控疫情，如有符合上述情況之旅客，請主動告知。
如有隱匿中國大陸/港/澳旅遊史而參團者，客人需自行承擔所有法律責任。

▍國外 ▍

各國入境規則整理（更新至2020.02.14。最新動態將隨時公告於網頁）

日本依據日本政府規定：

1. 從日本時間2/1起禁止所有14天內「曾赴中國大陸湖北省」的非日本公民(外籍旅客)入境(含過境)。
2. 從日本時間2/1起禁止所有「持中國大陸湖北省發行護照」之非日本公民(外籍旅客)入境(含過境)。
3..從日本時間2/13起禁止所有14天內「曾赴中國大陸浙江省入境的非日本公民(外籍旅客)入境(含過境)。
4.從日本時間2/13起，禁止所有「持中國大陸浙江省發行護照」之旅客入境(含過境)。

韓國依據2/2韓國政府規定：

1. 2/4起全面禁止14天內訪問過中國湖北的人士入境。
2. 暫停發給中國人短期旅遊簽證。
3. 濟州島對外籍人士的免簽措施也暫時停止。
註: 若旅客為中國人，並持有在這之前就核准的韓國觀光簽證，就算持有有效簽證 移民官仍有權拒絕旅客入境。

菲律賓：

1.除了菲律賓公民及持有菲國政府頒發之永久居留權者， 凡是從中國大陸、香港、澳門、台灣出發的旅客，禁止入境菲律賓。
2. 除了菲律賓公民及持有菲國政府頒發之永久居留權者，14天內曾經前往中國大陸、香港、澳門、台灣，經第三地而前往菲律賓者，一律不能入境。
3. 菲律賓當地民眾也禁止來前往中國大陸、香港、澳門、台灣。

新加坡：

1. 依據1/31新加坡政府宣布2/2起禁止所有14天內曾赴中國的旅客入境(含過境旅客)。
2. 持中國大陸籍護照之旅客則禁止入境(含過境)新加坡。

越南：

1. 依據越南政府宣布禁止所有14天內曾赴中國的旅客入境(含轉機)。
2. 中國大陸籍護照之旅客則禁止入境(含過境)越南。

印尼印尼政府本(2月7日)甫針對其簽證措施發佈公告：

1.在過去14天內曾入境或居留於中國大陸(未含港澳)之外國籍旅客，暫時不得入境印尼或申請簽證。此規定包含持亞太經濟合作組織卡(ABTC)、印尼居留許可(ITAS/ITAP)及再入境許可證(Re-entry Permit)者。
2.如果我國國民要赴印尼，無論是使用免簽證待遇、申請落地簽證或已經持有印尼的居留證(ITAS/ITAP)擬入境印尼，皆必須附上由我內政部移民署所開立的入出境證明書，證明未曾在過去14天內入境或居住於中國大陸。(※線上申請版本不適用)
3.我國國人如果要向印尼駐台機構申請各種印尼簽證(無論短期或長期)，皆須附上由我內政部移民署所開立的入出境證明書，證明未曾在過去14天內入境或居住於中國大陸。
4.如果國人要使用印尼移民局所核發的核准函(Telex Visa Approval)申請印尼各類簽證，
皆須附上由我內政部移民署所開立的入出境證明書，
證明未曾在過去14天內入境或居住於中國大陸。

美國依據2/1美國衛生部宣布從2/2美東下午5點開始實行暫時性防疫規定：

「抵美前14天內到過中國的非美國公民(外籍旅客)將被拒絕入境美國(含過境美國)」。

澳洲依據2/1澳洲政府公告：

1. 自2/1起離開或曾過境中國大陸的外籍旅客,將被禁止入境澳洲，這項限制從旅客離開或過境中國大陸起算14天。
2. 澳洲公民和永久居民的直系親屬（僅限配偶、未成年子女或法定監護人）可以入境澳洲，如到過中國大陸，要求自離開中國大陸之日起自主隔離14天。

紐西蘭依據紐西蘭政府宣布禁止所有14天內曾赴中國的旅客入境(含過境旅客) 。

易遊網個人機票退改辦法

國際機票處理辦法（更新至2020/02/17-16:05。最新動態將隨時公告於網頁）

▍國際機票改票 ▍

如欲更改日期，請登入會員中心(包括訪客訂購)於訂單中點擊並填寫【改票申請】提出需求，我們會盡速處理並回覆，因改票作業需求量大，再請耐心等候。

▍國際機票退票 ▍

請確認各航空公司目前取消規則，如符合以下退票免扣規則，可登入會員中心於訂單中點擊並填寫【退票申請】提出需求，並勾選特殊原因(不可抗力因素)，待收到後方可為您辦理後續退票作業。

請留意，機位 NO SHOW (未搭乘未取消) 將產生額外的罰金，請務必最晚起飛前兩天線上申請。

如未符合免扣規則，則需依照原機票規則辦理（可登入會員中心於訂單明細中查看原機票規則）。

特殊原因退票須經航司審核，依各家航司作業時間不一約需時2-6個月。

機加酒訂單因需另外確認訂房相關，請另於訂單中詢問機加酒取消規則。

各航空公司規則，請以各航空公司最終公告之資訊為準，若有變動，將不另行通知。

易遊網遊輪商品退改辦法

▍麗星郵輪寶瓶星號 ▍

取消 2/7~3/15 航次，旅客可全額退費，如選擇延期出發，可享同天數同艙等，免補艙房價差優惠。

▍公主遊輪鑽石公主號 ▍

取消 2/20、2/25、3/4、3/12 航次，旅客可全額退費，如選擇延期出發，可享指定遊輪商品轉團優惠。

▍歌詩達郵輪新浪漫號 ▍

取消 3/18、3/22 航程，旅客可全額退費，如選擇延期出發，可享指定遊輪商品轉團優惠。

▍公主遊輪盛世公主號 ▍

取消 3/23~4/28 航程，旅客可全額退費 (1/20 以前取消之訂單不適用)，如選擇轉至 5-8 月指定航次，可享轉團優惠價。

※其他遊輪航次若有最新異動，將會第一時間通知下單旅客，並即時公告。（2020/02/15 15:38 更新）

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