「台灣研發成功快篩，中國在WHO搶收割」這個聳動的新聞標語，於3月8日時在Youtube、Line及臉書等網路社群媒體快速被轉發，引起軒然大波，惟2天後，這則訊息卻被查證是一則移花接木的假消息。經運用opview社群口碑資料庫分析這則新聞(包含闢謠新聞)，我們發現其網路聲量約有15000則（時間自3月8日至12日），且高達65%的人對此新聞呈現負面情緒，僅有5%呈現正面情緒，餘為無特別情緒意見；由此可知，有部分的人，已經被有心人士操控，甚至激發仇恨的價值觀。

若再持續探究數據，發現闢謠的新聞聲量卻低於假新聞被散佈的關注回覆聲量，對此我們有危機意識了嗎？有時候的擦槍走火，就是在關鍵時刻被點燃，這樣的危機應不容小覷。

運用opview資料庫，分析本文所論的假新聞網路聲量結果。（作者製表）

尤其在言論自由的我國，更容易受到假新聞的影響和威脅，這些威脅同時來自國內與國外，而且不能保證未來是否會更加劇烈。107年12月行政院的防制假訊息危害專案報告中，提出防制假訊息危害的策略與目標，區分為「識假」、「破假」、「抑假」、「懲假」等四個要項，其中個人認為「識假」能力的培養最為重要，也是當務之急，因為我們都知道培養公民媒體及網路資訊的識讀能力才是遏止假新聞散佈的根本之道，惟有透過思辨能力，我們更能客觀判斷事情，也就不會盲目跟風，進而塑造好的社會文化價值。

以組織理論的觀點，社會文化價值的建立，是透過不同的組織互動，產生的群體規範，這樣的價值觀應當被看成是一個獨立的、穩定的社會價值財富，如我們能借用彼得聖吉(Peter Senge) 學習型組織五項修練「自我超越」、「改善心智模式」、「建立共同願景」、「團隊學習」及「系統思考」的模型，運用在公私部門媒體素養教育上，將更能建立每個人的自我免疫系統，有效打擊不實訊息。

面對無所不在的假訊息，政府已有因應的策略方針，從國民教育課綱增列媒體素養教育，到專業的第三方查核組織運用及保護人民言論自由的法律規範，但是光靠政府的努力是不夠的，惟有從基本價值觀著手，協同非政府團體及全民的努力，才能真正共同守護我們得來不易的民主生活。

※作者為國防大學政治作戰學院政研所學生