口罩實名制「14天買9片」已在9日上路，雖目前已有網路購買的通路，但每天藥局外的排隊人潮卻未大減，甚至有家長抱怨小男童不願戴上粉色口罩。對此中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中12日表示，非常時期希望大家互相體諒，而且這星期沒買到的民眾下星期來就好，「要有點耐心」。

為讓口罩更能普及到全台民眾，政府除開放網購、更規畫實施可在超商預約下波訂單的「口罩實名制3.0」。但每天排在藥局外的仍多是孩子健保卡購買口罩的家長。部分家長反映幼兒、小童、中童、大童款式都是隨機給，尺寸是否合適全憑運氣，像在抽「驚喜包」，另有小男童怕被同學訕笑，排斥戴上粉紅色口罩等狀況，讓家長大傷腦筋。

對此，陳時中安撫民眾，目前正值疫情關鍵時刻，無論是藥局內的工作人員或是藥局外的排隊人潮都相當辛苦，需要互相體諒。而這個星期購買口罩的民眾下星期就不會再來，換言之買不到的民眾7天後再來就好，「要有點耐心」。

陳時中表示，自「14天9片」政策實施後購買數量也大幅提高，上路首日（9日）就售出約1850萬份口罩、10日約1400多萬份、11日則1200多萬份。至於網購的數量第一波為180萬份、第二波則是120幾萬份，皆反應熱烈。

媒體提問，有家長提到口罩製造工廠能否將製好的口罩不經過郵局直接送往藥局，陳時中則疑惑反問「為什麼要這樣？」接著稱讚郵局全力幫助台灣在口罩上的物流，雖一度說會再研究配送線，但話末還是補充一句，「那個應該不通，現在卡好啦。」（台灣捐口罩被星國總理夫人「Errrr...」）