印度郵政（India Postal）是全球最大的郵政服務系統，在新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情肆虐之際，為了防止疫情擴散，印度實施全國性封鎖的同時，協助全國運送救命醫療物資的印度郵差，更是防疫工作中不可獲缺的角色。
 

印度郵政的紅色標示是這個14億人口大國境內，十分常見的熟悉標誌。《英國廣播公司》（BBC）報導，紅色的郵政貨車每天往來達上千次，郵政網絡遍佈境內60萬個村莊。

全國禁足   民間貨運業停擺

郵政服務不僅是協助運送信件和包裹，同時也是上百萬印度人民主要的儲蓄工具。在疫情危機時期，民間運輸業也陷入停擺的同時，印度郵政要負責把醫療設備和藥品運送到最需要的地方。

印度政府自3月24日起實施全國封鎖，除了維持生活必要服務之外，所以商業活動一律暫停，人民不得外出。由於印度政府宣佈封鎖令到正式實施之間，僅相隔4個小時，導致醫院、製藥商、病毒篩檢實驗室等前線防疫機構，來不及做好相關配套準備而陷入困境。

印度藥品製造商協會（IDMA）執行主席馬丹（Ashok Kumar Madan）說，「我們都是仰賴貨運服務，將藥品送到客戶手中，但現在他們（貨運業者）都沒有辦法反應，或許是因為沒有拿到宵禁通行證，或是沒有貨運員。」

馬丹指出，這些藥品都是必須藥物，包括心臟疾病和癌症的藥物。後來是接獲全國人口最大的北方邦（Uttar Pradesh）郵政總局局長歐嘉赫（Alok Ojha）主動致電幫忙。

歐嘉赫表示，「因為我們有完整供應鏈，所以我們可以幫得上忙」，此舉也能讓藥品持續在市面上流通，並防止囤積情況出現。

藥物、醫療器材優先運送

在印度西部古吉拉特邦 （Gujarat）的郵政已經開始與印度藥品製造商協會合作，將藥物和醫療器材運送列為優先任務，北方邦的郵政系統也將投入，並將規模放大。

馬丹說，協會一直在找宵禁期間的貨運方式，而郵政系統正好在全國各地「通行無阻」。印度郵政也是少數幾個被列為是「必要服務」的產業，獲准在封城時期正常營業。

一名在北方邦首府勒克瑙（Lucknow）的微生物學家戈沙爾（Ujjala Ghoshal）表示，有一批急需的新冠病毒篩劑被困在550公里遠的首都新德里。本來實驗室告知，他們必須自己派人前去新德里取得病毒檢測試劑，因為貨運系統暫停服務，但是在封鎖令實施之下，這根本辦不到，幸好後來連絡上歐赫嘉，隔日就收到這批試劑。

歐嘉赫，自禁足令頒布以來，印度郵政系統主要用於運送試劑、新冠肺炎的救命藥，N95口罩和呼吸器。

空運、陸運串連印度

印度郵政主要是公路貨運，但距離較遠或是較急的貨物，如「自動體外心臟電擊去顫器」（Automated External Defibrillator）就需要從最南方的泰米爾納德邦（Tamil Nadu）運送到北方邦，就是以貨機運送。有時候還有需要冷藏運送的藥物，印度郵政也都能滿足這些要求。

歐嘉赫說，「我們是印度最好的串連服務，我們無處不在，如此一來，我們知道自己可以幫忙。」

印度目前已有逾1.3萬人染疫，且確診人數持續攀升，印度郵政接下來將持續扮演防疫工作的重要角色。