整合紓困方案 高市府成立單一窗口服務民眾

上報消費圈 2020年05月06日 17:24:00

高雄市政府成立紓困關懷服務中心。(高雄市政府新聞局提供)

為整合本市產業紓困振興方案及協助民眾申辦,市長韓國瑜今(6)日宣布成立「高雄市居家隔離/檢疫民眾及市民紓困關懷服務中心」,他出席揭牌典禮時表示,紓困方案五花八門、訊息分散,市府整合各局處資源及人力,讓民眾一通電話就能獲得協助,要做市民的守護者。

 

 

韓國瑜市長於紓困關懷服務中心致詞。(高雄市政府新聞局提供)

 

韓國瑜表示,因新冠肺炎居家隔離或檢疫的市民朋友,內心可能感到孤獨惶恐,他們不了解個人的權益及限制,而日前進議會報告,議員反映民眾心聲,很多行業目前經濟發展困難,各局處紓困方案眾多且分散,訊息沒有辦法集中,讓市民無法迅速得到服務,因此市府從善如流,立即整合各局處成立關懷服務中心,讓民眾打一通電話就能獲得協助,他也叮囑各局處對紓困要迅速、實際、拳拳到位,讓市民的紓困能得到及時解決。

 

說明紓困關懷服務中心成立目的及服務項目。(高雄市政府新聞局提供)

 

衛生局簡任技正潘炤穎表示,自地方疫情應變中心一級開設起隨著疫情加劇,單日居家檢疫人數超過3千人,因隔離檢疫衍生醫療、民生等問題隨之增加,疫調支援中心開始力有未逮,因此在市長及府級應變中心的支持下,結合跨局處資源和人力,成立「高雄市居家檢疫、居家隔離民眾及市民紓困關懷服務中心」,透過聯合辦公的方式,讓居家隔離及檢疫者,在電話的轉銜上,有最便利、直接的單一窗口服務。

 

他並表示,疫情進入後流行期,有更多百廢待舉的各行各業,還有民眾需要政府關懷跟協助,因此成立該中心,總機代表號是(07)822-0300,除原衛生局等8個局處外,也結合青年局、農業局、經發局及文化局,在紓困關懷及振興等方面,提供民眾直接服務,也盼促經濟早日復甦。

 

紓困關懷服務中心同仁工作情況。(高雄市政府新聞局提供)

 

新聞局長鄭照新表示,市府也在官網建立紓困專區網站,裡面有各局處相關紓困資訊,包括勞工協助、弱勢扶持、藝文紓困、農業助攻等,除中央補助方案外,還有高雄加碼、率先實施或專屬高雄的相關補助資訊,協助民眾在最短時間解決問題。

 

紓困專區網址  https://www.kcg.gov.tw/2019nCoV/cp.aspx?n=14B668C288C3F3D5。

 

 

 

 

 

 

 

 

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