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投書:莫非小英總統為「拖延症」所苦?

周汝東 2016年12月16日 07:00:00
蔡英文是龜毛、謹慎及極端拘泥於細節的人。他對於一切政策細節,比常人有更深的執著。(陳品佑攝影)

蔡英文是龜毛、謹慎及極端拘泥於細節的人。他對於一切政策細節,比常人有更深的執著。(陳品佑攝影)

日前貴報社評「總統是用來做決定的」,20萬人挺婚姻平權大遊行後,蔡英文總統發表三點呼籲,聲明字斟句酌、頭頭是道,但其實又是一本作文範例,是「文青治國」的另一例證。

 

到底小英總統不能當機立斷勇於做決策,可能的原因是什麼?

 

小英政府半年多來,四處點火,以致遍地烽火,加上凡事遇社運團體反對就搖擺、退縮,不敢大破大立,所點的火幾乎沒有撲滅的。日昨傳來好消息,從本年六月一直亂到到十二月六日的「一例一休」爭議,經過「勞基法部份條文修正案」三讀通過,終於這把烈火總算滅掉,時間已經過去半年多了。

 

英文字Procrastination(拖延症)是說逃避去做必須在一定時限完成的事。例如:你的蛀牙一直不肯去牙科診所處理;家裡牆壁漏水,一天拖過一天,始終不找來抓漏師傅處理;要繳的交通違規罰單,每天經過超商多少次,就是不肯進去繳交,以致過期受罰;學校的作業總是要到最後一分鐘,才甘願去完成。

 

西人Samuel Johnson說:「一直拖延去做我們最終無法逃避的事情,這樣的蠢行為是普遍的人性弱點,它或多或少都盤踞在每個人的心中。」

 

有台灣企業的第二代,傳承其父勤勞敬業的精神,但決策模式不同,主要以閱讀公文為主。他在處理公文十分認真,極其仔細。一份簽呈若有兩頁主頁,八頁的附件,他會逐一詳讀每頁附件的內容,並對其中的疑惑,提出質疑,並要求下屬提供進一步的說明,當補充說明上呈後,他繼續詳閱,又從中找出問題,再要求說明,如此反覆一份簽呈來來回回,最終簽核時,該簽呈的總厚度往往要超過百頁。

 

另一位第二代中負責新醫院的擴建,須採購大量昂貴的醫療儀器設備,共有幾十份的請購案件需經過他核簽,他認為牽涉不同的醫療專業,且內容錯綜複雜,其合理性、必要性需要認真做足功課,於是逐案逐一研究。每天將請購的案件,放在公事包內以便帶回家研讀,隔日再帶回辦公室。大半年,都不見請購案件核簽下來,將來不及趕赴開院之需,於是下屬只好繞過他,通過其他的管道進行請購。一年多以後,一日他終於把請購案簽出來,不過新醫院的儀器設備早已完成採購到院。

 

根據已公開資料,蔡英文是龜毛、謹慎及極端拘泥於細節的人。他對於一切政策細節,比常人有更深的執著,例如他可以針對加班費究竟要多少,跟官員們耗一整個下午;可以為都更住宅的容積率,無止境地與官員們討論。可以這樣說,她似乎喜歡在枝節細微處專研而自得其樂,對於重要事項的完成時效,不是很在乎。

 

這可能與她長期擔任幕僚、策士有關,她所從事的工作性質對於時間的緊迫感,不像活躍在第一線的企業家,需隨時爭分奪秒,做出正確決策,以因應千市場千變萬化的激烈競爭,於是型塑成現在的性格。

 

或許蔡英文具有完美主義的性格,害怕別人知道自己做不好,每天承受巨大壓力很大,逃避的方法就是找一些較不重要的事情來做,例如一頭栽進較不重要的細節裡,讓緊急、重要的事情一直拖延下去。嚴重的Procrastination(拖延症)會讓人有罪惡感、沮喪,甚至對自我能力產生懷疑,內心是十分痛苦的。

 

台灣某大企業董事長,在經營醫院也極為傑出。一日,他把醫院院長叫到他辦公室交代事情,臨走前這樣對他說:「院長,這件事情你慢慢來沒關係。」院長回到醫院快下班時,就接到董事長的電話,「院長我們早上談論的事情,不知道你進行了怎麼樣?」

 

該董事長的決策模式通常是這樣,院長及其幕僚,對於重大案件,需先經詳細完整的分析,並提出合理可行的最佳方案,然後再前往董事長處報告。董事長在聽取報告的時,就會針對關鍵的問題提出詢問,以重大投資案件為例,他會問說,為何要在此時提出?這樣做對病患有什麼好處?台灣其他醫院的情況為何?對醫院長遠的發展有何好處?要投資多少金額?回收年限為何?如果董事長的提問都能獲得滿意的回覆,當場就拍板定案,院長回院後,只要再補提簽呈呈核,以做為施行的依據。

 

企業家郭台銘曾言,成大事者必備能力之一,敢於決斷,克服總是左顧右盼、思前想後,猶豫不定的習性;在看到事情的成功可能性到來時,敢於做出重大決斷,因此取得先機。

 

他還說:一次行動勝過百遍心想,「語言的巨人,行動的矮子」徒勞無益,成大事者是每天都靠立即行動來落實自己的人生計劃的;任何一個組織重要的不是管理,而是領導。領導,須有獨裁為公的決斷勇氣。

 

急於將事情搞定,絕不拖泥帶水,是他們共同的特性。也是他們能成就一番大事業的原因。

 

常言:「個性決定命運」,如果小英總統真為「拖延症」所苦,建議要求助專業醫療給予協助,不要光只是想想,台灣未來的命運可與妳息息相關啊。

 

 

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關鍵字: 蔡英文 拖延症 龜毛





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