藝FUN券21日公布得主,身分證尾數0、3、4、5、7、8、9者均獲得600元禮券,但民眾登入App領取時,系統卻落漆。(取自文化部臉書)
「藝FUN券」21日公布小確幸得主,身分證尾數是0、3、4、5、7、8、9的人都能獲得600元禮券。不過,正當民眾興高采烈想登入APP領獎時,系統似乎超落漆,有些人輸入驗證碼後,狂顯示顯示「驗證錯誤」。對此,文化部在臉書致歉,22日中午12點正式實施前,可以讓民眾收到驗證碼簡訊,保證只要是有註冊成功且有抽到「藝FUN券」權益不受影響。
藝文產業受疫情衝擊嚴重,文化部編列12億元推出200萬份、面額100元的「藝FUN券」,不能夠免費領取「藝FUN券」,用在藝文娛樂消費,如看電影、看表演、市集、街頭藝人、書店、唱片行、藝文展演、音樂會、博物館、Live House等。
文化部表示,中獎者只要依循4步驟就能領到600元藝FUN券,並在21日下午3點陸續發放手機簡訊、APP推播通知民眾,許多人照著政府說的步驟領獎,但卻無法順利領獎,紛紛反應「沒收到驗證碼」、「驗證碼錯誤」。
對此,文化部22日晚間8點在發文致歉表示,文化部加碼發行200萬份之「藝FUN券」,已於21日中午公開抽出身分證(居留証)號末碼0、3、4、5、7、8、9者,總計共210萬7千883人獲得。
針對無法正常領獎原因,文化部解釋,下午因簡訊發送伺服器壅塞,導致民眾無法取得手機簡訊驗證碼,或因驗證碼超過30分鐘而無法領取「藝FUN券」的情形,造成民眾不便與擔心,甚感抱歉。
文化部說,為提升領取順暢度,目前已緊急增加硬體設備,22日中午12點正式實施前,可以讓民眾收到驗證碼簡訊,順利領取「藝FUN券」,文化部保證,只要是有註冊成功且有抽到「藝FUN券」的民眾權益不受影響。(監院彈劾空軍主任、氣象攔管長)