換瓦斯表加裝無線抄表裝置得花萬元 高嘉瑜批:根本是被迫買單

實習記者/游偉志 2020年08月05日 12:21:00

近日有天然氣用戶向民進黨立委高嘉瑜投訴,家中的電表換成智慧電表後,瓦斯公司要求安裝價格昂貴的「無線抄表裝置」,高嘉瑜痛批根本是被迫買單坑殺用戶。(沈粲家攝)

近日,有民眾向民進黨立委高嘉瑜陳情,指出家中的電表換成智慧電表後,瓦斯公司要求安裝價格昂貴的「無線抄表裝置」。高嘉瑜痛批,裝置的成本不透明,瓦斯公司一昧的用營業秘密為由拒絕提供,而且更換後,抄表員一樣要到社區看度數,差別只在是否得進用戶的家,卻得要花上每戶萬元的費用。

 

5日上午高嘉瑜召開「天然氣獨占壟斷無線抄表裝置開價上萬  用戶被迫買單」記者會,指出有民眾反應,他們更換成智慧電表後,除了基本費需要由原本的60元增加至100元外,還被瓦斯公司以「方便」為由,要求加裝一戶就得花上萬元的無線抄表裝置,若以全社區150戶來說,整個社區至少得支付高達150萬元。

 

高嘉瑜透露,多數瓦斯公司不一定會告訴民眾,可以選擇要不要安裝無線抄表裝置,而是直接以強迫買單的方式,強迫住戶更換昂貴的裝置,像是有一家大台南的瓦斯公司,無線抄表裝置的安裝比例高達98%,除非他是免費的,否則就可能是強迫用戶買單,才有這麼高的比例。並且,瓦斯公司是個壟斷獨占的企業,卻不願意公布裝置的成本多少,非常可能讓用戶變成了冤大頭。

 

高嘉瑜也指出,台電和台水也都在汰換用戶的電、水表,但成本也都是自行吸收,如台水就自己承擔了2.6億元,沒有跟用戶收費,並且,他們也都有提供成本跟採購價,高嘉瑜忍不住問道,「為什麼唯獨瓦斯公司,不僅要用戶自行吸收,還要調漲基本費?這樣對用戶到底公不公平?」

 

高嘉瑜呼籲,希望主管機關善盡監督責任,並要求瓦斯公司智慧化,「現在已經21世紀了,不要再使用石器時代的方式抄表!」至於無線抄表裝置的部分,她也希望主管機關能源局能聯絡各個瓦斯公司,了解成本、費用是否合理,並要求他們明確告訴用戶不需要強制安裝無線抄表裝置。

 

經濟部能源局石油及瓦斯組科長丁建仁則表示,目前政府並未強制要求民眾更換微電腦瓦斯表,也沒要求民眾加裝「無線抄表裝置」,是由民眾自行選擇,瓦斯公司應就此部分清楚說明,未來將持續督促瓦斯公司,以減少爭議。(時力下午5點決定徐去留

 

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