誠品敦南及士林店在5月底時一同結束營業，當時吸引了不少民眾前往致意，現在卻又傳出下半年再關3店；包含將於8月23日結束營業的中壢SOGO店、8月底結束營業坪數最小的69坪台北車站M區捷運書店，以及預計營業至10月底的東湖店。截至年底前，誠品生活將關閉9家店舖。

誠品生活董事長吳旻潔指出，根據「未來性、獲利性、公共性」三項指標，2020年將計畫性關閉8至10家老舊社區店與百貨高樓層店點，她並強調「這是體質調整，不要害怕關店，開對店才是好事。」

2020年上半年，誠品生活計畫性關閉的店別共有6家店，包含台南安平店、台東店、士林店、高雄高醫店和大直實踐店；誠品敦南店則因業主都更計畫在5月底告別營業。下半年再關中壢SOGO店、台北車站Ｍ區捷運書店、東湖店3家店。

誠品指出，除敦南店以外，規模多為小型店點，加總合計營業面積其實僅佔總營業坪數約3%，屬於疫情中開源節流計畫裡的費用節約項目。

位於台北車站忠孝西路B1的誠品台北車站捷運店，曾經是誠品5大店之一；於1998年進駐台北車站M8，當年剛進駐時，為誠品坪效最高的點。因是淡水線、中和線及鐵路的轉運點，往來的都是通勤族和學生；更針對各族群規劃了不同商品組合，包含書店、生活、美食、服飾特賣等，只是書店面積卻是逐年愈縮愈小。

吳旻潔曾表示，台北車站捷運店的關閉與疫情無關，而是因該店距離K區「誠品站前店」步行僅5分鐘，為了產生綜效，8月30日起誠品捷運店書店將整合到誠品站前店。下半年還會關閉1到2間誠品店面，未來也將在小社區或小縣市展店。（陳景峻喊話柯文哲）