海霸王集團疑因傳聞壓力，刊登聲明支持「一個中國」，在高層關切下，海基會立即致電海霸王，了解是否需要政府協助。而海基會董事長田弘茂則指示成立專案小組，著手主動聯繫台商，了解台商是否受到經濟或非經濟因素干擾經營。海基會副秘書長李麗珍表示，海基會也規劃在大陸台商春節聯誼時提出新構想，讓台商與海基會能夠建立更直接的雙向溝通管道。

雖然目前海基會仍無法比照過去作法，組團登陸訪視台商，但高層證實，我方陸委會工作層級人員隨民間經貿或專業參訪團登陸，一直沒有中斷；未來也會視適當時機，持續向中方表達海基會希望恢復登陸關懷台商的意願。

海霸王於12月初在媒體刊登支持「一個中國」聲明，同時傳出遭中方查稅，引發台灣輿論質疑中國以非經濟壓力脅迫台商。李麗珍證實，在海霸王刊登聲明時，海基會也從媒體得知，海霸王可能面臨查廠或查稅行動；為了解海霸王是否面臨困難，或遭遇「非經濟因素」壓力，海基會第一時間就致電海霸王台灣總部，表達政府關切。

對於海基會的來電，海霸王方面回以「謝謝關心」，明確告知確實發生食安違規問題，海霸王會自行妥善處理。海霸王更進一步說明，企業經營及食安問題與媒體聲明無關，希望外界不要過度解讀。

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李麗珍透露，為了不讓企業因海基會的電話感到壓力，因此雙方通話內容集中在海霸王面臨食安檢查及後續處理的問題，並沒有問及媒體聲明一事。由於海霸王並沒有要求協助，因此海基會只能留下聯繫窗口，讓海霸王在有需要時可以求助。

在致電海霸王之後，田弘茂指示海基會成立專案小組，主動訪查是否有台商遭遇類似的經營問題。李麗珍指出，協助台商一直是海基會的主要業務，但過去僅有經貿處負責；因應海霸王事件的發生，田弘茂特別要求加強相關功能，因此納入法律、文教等處室，組成跨處室任務編組，除了既有的投資顧問外，也提供法律、稅務等專業協助。

針對海霸王事件，陸委會副主委邱垂正證實，海基會為協助台成立跨處室專案小組，是成立多年來第一次，陸委會認為須赴中國實地考察了解情況。(陸委會提供)

陸委會副主委邱垂正則證實，海基會為協助台商而成立跨處室的專案小組，是成立多年來的第一次；依照台商遭遇的經濟與非經濟問題區分，經濟因素大多可依《兩岸投資保障協議》協處，非經濟因素就需要由法律處或其他部門介入協助；除了海基會的專案小組外，陸委會經濟處也會與之分工，提供必要協助。

此外，田弘茂也認為，海基會不能僅是被動等待台商求助，必須主動接觸台商並提供訊息。李麗珍表示，由於過去海基會與台商的聯繫以單線、單向為主，現階段還無法全面性地主動觸及台商，因此初步會先聯絡較常與海基會聯繫的台商，並透過台協及工商團體建立與台商的聯繫。

在宣佈成立專案小組時，海基會坦承現階段並無登陸計劃，但陸委會卻認為必須赴中國實地考察。對此李麗珍特別說明，礙於目前兩岸情勢，海基會無法像過去一樣組團赴中國實地考察台商經營環境，但從未放棄再赴中國的規劃，「計劃和預算都是準備好的」，會持續尋求適當時機再次向中方表達意願，「登陸的想法和陸委會是一致的」。

雖然目前不能赴中國訪視台商，但陸委會高層證實，如經濟、交通等部會的聯繫窗口持續暢通，而陸委會工作層級人員也可以隨民間團體登陸，業務往來不曾中斷。

而李麗珍也表示，海基會方面將由新任副秘書長羅懷家負責，除了原有的台協、台企聯管道外，也透過電電公會等工商團體平台，建立主動聯繫或訪視台商的網路。

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