行政院長蘇貞昌一聲令下，政府各部會開始瘋直播，盼藉此達成接地氣目的，但成效如何冷暖自知。熟悉臉書及YouTube等社群媒體運算法，並曾輔導逾百位網紅的不具名YouTuber經紀人則指出，部會首長不是網紅，直播核心重點仍在於宣導政策，把網路媒介當作向民眾說話的傳聲筒，不能本末倒置，淨幹些插科打諢的事。

去年九合一選舉之後，「韓流」空戰成為政壇顯學，上至部會首長，下至地方民意代表，一窩蜂搶開直播，盼藉此與民眾盤撋，拉近距離。陸委會主委陳明通找來高人氣台北市議員高嘉瑜合作直播，吟唱古文詩；僑委會委員長吳新興偕同2位副委員長，向海外僑胞拜年；勞動部長許銘春引吭高歌，嗨唱《甲你攬牢牢》；教育部長潘文忠也首度使用臉書，自謙臉書新生。

另有部會尋求與具有網路人氣、人脈的名人合作，以爭取民眾了解與信任。像是原能會有意找目前最夯的「知識型網紅」理科太太一同直播，提升相關科普知識與政策理念傳播效益。據悉，原能會已向理科太太探詢合作意願，但目前仍未獲回應，因此尋求其他人選。

公部門「網紅化」　達人建議：應以傳達政策為首重

儘管直播令人耳目一新，但效果不如預期，政府甚至被質疑不務正業。陸委會找高嘉瑜直播還投入逾萬元預算費用，雙方臉書粉絲數合計突破46萬人，但收看直播人數最多僅500人，約千分之一，挨轟浪費公帑。僑委會直播同樣慘淡，觀看人數不到百人，遭譏諷比僑委會編制人員還要少。

一位不願具名的YouTuber經紀人接受《上報》訪問表示，政府嘗試新方式與民眾溝通值得肯定，但畢竟是公部門，仍應回歸政策說明與論述，「傳達政府理念為首重！」最重要的是，傳達的理念必須promo政府施政與政策，而非成就首長個人。

他進一步以韓國瑜直播為例。觀察韓多場直播後發現，核心始終只有一個，就是說明政見，縱使一旁放隻小狗、布娃娃，但只為營造新鮮感，讓畫面不會太乏味，延長觀眾停留時間，不知不覺間聽完韓論述。此外，延長觀眾停留時間也有目的，倘若收看人數多，可望被推成「發燒影片」，有利宣傳。

對此，曾在去年九合一選戰替多位藍營縣市長操盤空戰的網路小編也透露，其實直播前有進行「對稿」，旨在讓政治人物能精準地傳達理念，避免失控、失焦。換言之，直播看似容易，事實上內含太多技巧。

直播只是宣傳　別有「流量等於支持度」幻想

至於政府掀起直播熱潮，該YouTuber經紀人不諱言，直播只是宣傳手段的一種，公部門應反思真正該做的事是否都做了？像是陸委會面對兩岸當前幾近冷凍局勢，有何具體作為？原能會在馬政府執政時傾向擁核，直到蔡政府上任後又180度改變，推動非核家園，相同的部會對於同一政策，竟出現自打臉狀況，民眾如何不錯亂？

他建議，公部門直播要更加有系統性，鋪排相關政策，確實告訴民眾未來施政主軸與方向，過程中當然可以穿插唱歌或搞笑橋段，但時間比例要拿捏，找來網紅協助吸睛，要避免表現反客為主，更萬萬不能抱持「流量等於支持度」錯誤幻想。

陸委會澄清說明如下：

一、 本會臉書1月30日直播活動，係運用網友熟悉的新興社群媒體工具，強化與民眾之溝通及互動，目的在於傳達當前政府施政政策及與民眾權利義務相關事務，首長不過為一項傳播媒介而已，無關個人形象的塑造。

 

二、 社群媒體直播當下的收視人數固為一項指標，但重點還在於後續的點閱人口，特別是直播當時為上班時間，有四五百人收視，本屬難能可貴，而後續的點閱更展現爆發式的增量，截至2月4日為止，經統計本會官方社群平臺與高嘉瑜議員臉書數據，短短5天內觀看次數已達3.5萬人，可以預期將持續擴散發酵，吸引更多國人關注。相關報導與事實容有不符之處，本會特予澄清說明。嗣後本會亦將積極參考各界建議，妥善運用社群平臺，縝密規劃直播內容，持續精進相關成效。