國家通訊委員會（NCC）6日指出，根據刑事局提供的情資顯示，台灣大哥大自有品牌手機「Amazing A32」機型有資安疑慮，詐騙集團在手機內植入木馬程式，導致使用手機的門號成為詐騙集團人頭。台灣大哥大則表示，將全面召回手機進行安全性軟體升級，不過該款手機為貼牌產品，設計、生產、製作、送驗及入關，皆由台廠「力平國際公司」負責，台灣大哥大只負責後續銷售。

據了解，去年7月有2名長者到警政署陳情，反映自己根本沒申請遊戲帳號，卻變成人頭。刑事局清查發現，至少已有48起相關案例，這些民眾被假「色情應召」詐騙遊戲點數，存入遊戲點數的門號申辦人均是高齡長者。

涉案長者到案說明後，經查發現，他們不僅不會玩手遊，手機也沒下載該遊戲，進一步調閱操控這些長者門號所申請的遊戲帳號IP時，發現申請的IP都在海外，難以追查，警方僅能依法將這些涉案長者函送檢方偵辦。

可自行載更新程式

警方分析，歹徒是利用植入木馬的手法，以不知情長者的門號向遊戲公司申請會員，遊戲公司傳送認證簡訊時，木馬程式會自動將簡訊轉給歹徒，以完成帳號申請，這些帳號就成為詐騙遊戲點數的人頭帳號，歹徒再將點數透過網路平台販賣得利。

追查下去發現，出事的手機均為台灣大哥大Amazing A32手機。NCC指出，截至去年12月20日止，台灣大哥大仍有7600多人使用該款手機，已要求台灣大盡速釐清原因，進行善後補救。

對此，台灣大哥大也表示，Amazing A32為貼牌產品設計、生產、製作、送驗及入關，皆由台廠「力平國際公司」負責，台灣大哥大只負責後續銷售，而Amazing A32是由中國廠商華瓏公司代工，其他同系列機種則沒有相關問題。

台灣大也稱，先前就已要求「力平國際公司」開發新版軟體，再透過客服聯繫用戶協助升級，並已主動封鎖 7 個海外惡意IP；即起客戶可以透過網站下載V2.0版更新程式，或可前往台灣大各直營門市、8日起可至加盟門市辦理，由專人協助進行系統程式更新。（台鐵砸2億升級備勤宿舍）