新北市中和區首例兒童染疫逝世個案，男童父親日前在媒體上一直向衛福部及新北市政府要求調閱錄音檔，希望還原當時「7通電話、等了81分鐘」的情況，希望知道為何自己孩子被延誤送醫。在外界批評公務人員之際，新北市消防局一名科長今天（2日）晚上於臉書發文表示，「遵守規定，卻成代罪羔羊」。

中和區2歲男童（暫稱恩恩）在這次疫情中為首例確診後轉重症，經雙和醫院及台大醫療團隊搶救仍不治。男童父親日前臉書貼文要求還原「消失81分鐘」真相，今天（2日）到市府想親自取得申請資料、譯文，但未獲得錄音檔，也未能現場聽。林父說，通話內容不涉及危害公眾利益，隱私權有何考量，自己實在真的不懂。

新北市消防局指出，無法提供錄音檔拷貝帶回，主要是根據《政府資訊公開法》第18條有敘明，政府資訊屬於「公開或提供有侵害個人隱私、職業上秘密或著作權人之公開發表權者」，應限制公開或不予提供。

局長黃德清跟媒體指出，報案電話屬業務機密，且同時間也有其他報案電話會在錄音裡，涉及其他救災救護案件地址、身分等個資，且具有無法切割性，所以實在不宜公開，也都受到通訊保障及監察法的規範。

對此事件引發社會輿論，新北市消防局一名科長今天晚上在臉書社團《新北市公務人員協會》發文表示，報案電話涉及其他案件個資，受限政府資訊公開法、通訊保障法，無法提供「恩恩」爸爸錄音檔，但可派專人隨時送錄音檔供恩爸聽取比對。

他表示，明白林爸爸的喪子之痛，但根據當時確診者的送醫規定，必須要遵循系統流程才能送醫，因此才會拖延81分鐘之久。

另外，他也質疑媒體為何一直要長官們公布錄音內容，並表示極其願意提供對話內容給林爸爸聽，更希望當面能說明來龍去脈，但長官不願意公布錄音內容是因為裡面有同仁的聲音及名字，深怕在這個鄉民正義的時間點公佈錄音檔會失去理性討論的空間，「你們知道鄉民正義會殺人嗎？」

此外，在疫情最艱困的時刻，前線醫護人員及民眾皆遵守防疫規定，希望疫情平息的那一天早日到來，119對於任何需要送醫的民眾均不會拒絕，各同仁也盡忠職守，只是憾事仍然發生了。

最後指出，政府後續也針對兒童急重症變更相關指引，就是希望避免再有類似案件的發生。最重要的是，只想告訴外界不要再用倒果為因的邏輯、0時空環境不同的對比來擊垮了第一線防疫同仁的士氣，更要這些SOP的防疫執行者扛起所有責任，「當我們垮了、熱情沒了難道是大家的希望嗎？」