哈根達斯「5種口味」驗出致癌物遭下架 退款方式一次看

上報快訊/吳婕瑜 2022年08月10日 18:08:00
哈根達斯近日被驗出5個品項含有「環氧乙烷」,遭到食藥署要求回收下架。(圖/食藥署、哈根達斯提供)

哈根達斯近日被驗出5個品項含有「環氧乙烷」,遭到食藥署要求回收下架。(圖/食藥署、哈根達斯提供)

國際知名冰淇淋品牌「哈根達斯(Häagen-Dazs)」傳出在多國因「檢出農藥超標」被要求下架,目前包含法國、比利時、香港、新加坡、愛爾蘭都發布了回收警訊。食藥署今天(10日)證實,台灣也有約45萬杯問題品項,已要求業者停止販售並回收。

 

對此,哈根達斯業者表示,將會主動積極處理,合法合規下架,並開放消費者退貨

 

今年6月,「哈根達斯」日前在台灣輸入香草口味冰淇淋時,首度在邊境查驗時被檢出含有禁用農藥「環氧乙烷」,因此當時1164盒、5471公斤的產品全數被退運、銷毀。近日又再傳出新加坡食品局也下令下架「巧酥」、「比利時巧克力口味」2款哈根達斯冰淇淋。

 

食藥署食品組技正林冠宇說明,食藥署目前已統整國際對「哈根達斯」回收警訊的狀況,共有法國、比利時、香港、新加坡、愛爾蘭5個地區有發布相關警訊。經過比對,新加坡有1項產品批號、香港5項產品批號與台灣的進口紀錄重疊,愛爾蘭和比利時下架的品項與批號都沒有輸入台灣。

 

林冠宇進一步說明,本次重疊的5項不合格批號產品口味分別為:「冰淇淋巧酥」、「比利時巧克力」、「巧克力草莓巧脆」、「黑糖奶茶x香草巧脆」、「香草x覆盆子巧脆」。已通知業者停止販售並回收。

 

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哈根達斯下午發聲明表示,稱發現其中一家天然香草香料供應商有潛在風險。自即日起主動下架問題產品,並提供退款,退款商品資訊如下:有效日期為2023年5月17日至2023年6月15日;冰淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升、雪糕80毫升、桶冰;比利時巧克力冰淇淋迷你杯100 毫升、品脫473毫升;巧克力X草莓巧脆冰淇淋品脫420毫升;香草X覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯95毫升;黑糖奶茶X香草巧脆冰淇淋品脫420毫升。

 

至於退款方式,哈根達斯強調,即日起提供退款至2022年9月30日止。曾購買相關有疑慮批號的消費者,可持購買證明至就近哈根達斯門市辦理換貨;若是在其他通路購買(含電商平台),則須攜帶購買證明並致電客服專線由專人提供協助處理






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