高雄壽山動物園宣布於本月16日試營運，今天（14日）首日開放網路預購，吸引大批民眾湧入搶票，但因「購票量超乎預期」，導致官網當機，園方事後也將前3天官網預購額度，轉移到ibon、kkday兩平台販售。網友也在官方臉書留言表示，「我剛剛以為我在搶五月天的票 官網整個大當機」、「時間一到官網根本進不去」。

壽山動物園啟動「新動物園計畫」宣告將在本月16日啟動試營運，為確保參觀品質，16日起到明年1月20日需透過網路預購門票。

今天上午10點第一天開放門票預購，吸引大量民眾進入官網購票，不料開賣不久後就因「購票量超乎預期」官網當機，事後園方宣布，今天下午4點半將16、17、18日的官網預購額度，釋出到ibon、KKday購票。

對此，有網友在官網臉書留言抱怨，「訂票系統有壓力測試嗎」、「系統是不是還沒好，註冊的部分一直不能進入下個連結」、「時間一到官網根本進不去」，也有網友表示「我剛剛以為我在搶五月天的票 官網整個大當機」、「我以為我在搶蔡依林還是張惠妹演唱會門票 我太難了」。

另外，過去門票收費，鼓山區居民可免費入場，但此次僅動物園附近里別可免費參觀。對此，高雄市觀光局表示，新收費標準是參考其他大型館舍收費辦法，主要是讓0到6歲兒童免費參觀，從試營運日起延伸到全市國小學童都免費，同時調整免費區域，以動物園鄰近里別為主。