北市錢櫃KTV林森店4月26日大火釀6死慘劇，8日下午將舉辦家屬說明會，副市長黃珊珊同日上午受訪表示，法務局召集律師團做諮詢服務，告知受害者應有的權利；至於提告與否，黃珊珊則說，這是傷者跟亡者家屬的權利，市府會以消保官為主體成立正式的協商機制，若要提告也會請相關律師來協助。

針對下午的家屬說明會，黃珊珊說，由法務局召集相關律師團做諮詢服務，說明每個人的權利義務。黃珊珊補充，有些傷者還在休養，現在沒有辦法對傷勢有些具體的了解，有些輕傷的可能已經知道「初步了解家屬的意象，願不願意參與相關協調，如果願意，就幫錢櫃、家屬開平台，如果不願意，我們就看意象跟需求，請相關律師來協助他」。

黃珊珊表示，提告與否是傷者跟亡者家屬的權利，並非台北市政府。民事損害賠償的話會協助家屬，需要的話會請律師團協助。

黃珊珊強調，後續怎麼處理還是尊重家屬，但台北市政府消保官會成為協調平台，希望在過程裡面針對家屬的需求正面來了解跟處理，可以的話希望有第三方的協調機制，讓這些傷者不至於受到權力上的侵害。

此外，針對這場意外燒出的公安漏洞，也將懲處相關人員，台北市消防局長吳俊鴻將記過留用，副局長畢幼明、台北市都發局副局長羅世譽兩位事務官則待送考績會決定懲處內容。​

黃珊珊7日也在臉書貼文，表示打火兄弟是英雄，不是女巫，市府賞罰要分明，有錯就改，有功就獎。自己也會召集各局處，修改已經將近10年沒有修正過的聯合稽查制度，不應該讓基層同仁在制度的缺失下成為犧牲品，才能真正保護市民的安全。（周玉蔻批蘇巧慧「公主救駕太難看」）