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「臉書會傷害兒童、分裂民主」 吹哨人赴美國會聽證會作證

賴昀 2021年10月06日 08:19:00
臉書吹哨人郝根出席美國聯邦參議院聽證會。(湯森路透)

臉書吹哨人郝根出席美國聯邦參議院聽證會。(湯森路透)

曾任職臉書的數據科學家郝根(Frances Haugen)曝光數萬頁臉書內部研究和文件,指控臉書以利為先、傷害青少年。她5日出席美國國會聽證會,公開指出,「臉書的產品傷害兒童,分裂並削弱我們的民主」。

 

郝根指出,對自律能力較低的青少年來說,臉書、Instagram等社群媒體的黏著度就像菸癮一樣有傷害性,「我們需要保護孩子」。

 

(延伸閱讀:吹哨者控訴:臉書未盡責掃除仇恨言論與假訊息、間接促成國會山莊暴動)

 

郝根在美國聯邦參議院商務委員會消費者保護小組的聽證會表示,社群媒體巨擘的產品傷害兒少並激化美國政治分裂,但臉書高階主管重視商業利潤勝過公眾利益,因此明知問題,卻不承認事實也拒絕改變。 郝根認為,臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)必須負起責任。

 

臉書的演算法頻頻受到爭議,臉書自稱其「向每個用戶提供相關且有價值的推薦內容」;而Instagram讓年輕用戶共享平照片,但內部研究文件揭露該平台對青少女的自我評價造成負面影響、甚至引發憂鬱和自殺念頭。

 

延伸閱讀:華爾街日報:臉書內部建立「XCheck」白名單,580萬名人貼文免審查

 

內部研究指出,13.5%的少女說Instagram讓她們的自殺念頭變得更強烈、17%的少女表達飲食失調的狀況惡化。

 

郝根直指,臉書透過使用者數據,知道他們正在引導年輕用戶閱讀厭食症的內容;她說,「就像香菸,青少年沒有任何自律性,我們需要保護孩子們。」並敦促國會採取行動,「沒有你們的幫助,他們(臉書)無法解決這場危機」。

 

臉書的回應則堅稱郝根的指控是誤導、沒有證據支持。臉書政策與公共事務的副總裁克萊格(Nick Clegg)日前表示,即使部署了最先進的技術和人力也不可能做到100%完美,針對社群媒體即時與自發的傳播形式,臉書已經做得比期望更多。

關鍵字: 臉書 Instagram





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