美國電商龍頭亞馬遜（Amazon）為零售市場投下震撼彈，16日宣布將以137億美元（約新台幣4183億元）併購美國知名連鎖超市「全食超市」（Whole Foods Market Inc），以實體店面販售高檔有機食材，正式進軍生鮮食品零售產業。

《路透》（Reuters）報導，亞馬遜稱霸電子商務界已久，近來嘗試攻佔實體店面，併購全食超市公司後，亞馬遜將接手該公司旗下456間連鎖有機生鮮超市，不過全食超市將續存品牌名稱，並由現任執行長馬基（John Mackey）領導繼續營運。交易預計在今年下半年完成。

全食超市的顧客正在採購。（湯森路透）

其他零售業者股價跌

此併購消息一出，數十家其他零售業者的股價應聲下跌，總市值16日至少蒸發約350億美元（約新台幣1.06兆元），零售業者克羅格（Kroger Co）下跌9.2％、沃爾瑪（Wal-Mart）也下跌4.7％，而亞馬遜則上漲2.4％、市值增加110億美元（約新台幣3331億元）。這顯示零售市場倍感威脅，擔心亞馬遜將擴大全食超市的產品線並削價競爭。

Amazon’s $13.4 billion purchase of Whole Foods sent shares of Walmart, Target, Kroger and Costco tumbling https://t.co/bHwWgdozlT

— The New York Times (@nytimes) 2017年6月16日

亞馬遜宣布以每股42美元（約新台幣1272元）收購，較全食超市15日收盤價溢價27％。穆迪投資諮詢機構（Moody's Investors Service）副總裁察哈（Mickey Chadha）分析：「超市業者未來不只得跟同業競爭，還得與沃瑪爾等非傳統零售業者，以及資本雄厚、可以削價競爭的亞馬遜對抗。」

Here are all of Amazon’s acquisitions before Whole Foods https://t.co/9HmvXgoD8N pic.twitter.com/rDate6BCfM

— TechCrunch (@TechCrunch) 2017年6月17日

全食超市現狀沒價值？

亞馬遜1994年由貝佐斯（Jeff Bezos）建立，已發展成全球最大的多角化電子商務業者，公司市值高達5000億美元（約新台幣15兆1437億元）。亞馬遜與全食超市鎖定的客群皆為年輕、富裕的消費者。

知情人士透露，貝佐斯約於1個月前與全食超市執行長馬奇（John Mackey）接觸，並獲得馬奇熱切回應。事實上，全食超市的實體店面已連續7個季度銷售下滑，最近更在第二大股東對沖基金公司「Jana Partners LLC」的施壓下改組董事會。

亞馬遜從網路進軍實體店面有成。（湯森路透）

亞馬遜前高階經理拉德（Brittain Ladd）表示，讓全食超市保持現狀，對亞馬遜無增值作用。他說：「全食超市的市佔率正被克羅格等競爭對手佔據」，將在全食超市的店面內新增非生鮮類的商品，特別是藥局及亞馬遜服務。

拉德也說，亞馬遜長期尋求綜合實體與網路購物的營運模式，讓消費者能到店內購物，網上訂購、到店取貨或是宅配到府，並利用實體店面的庫存空間作為物流據點。

People are worried Amazon will replace Whole Foods workers with robots: https://t.co/yPa83zYhNQ #AmazonWholeFoods pic.twitter.com/pz2RWcliKy

— Geysar Gurbanov (@geysar) 2017年6月16日

全食超市員工憂心忡忡

《路透》報導，對全食超市的員工而言，這項併購讓他們擔憂被裁員，以及喪失原先悠閒輕鬆的企業文化，也有許多員工反而因此鬆了一口氣，因為公司受到營收下滑影響已久。全食超市擁有較為開放的企業文化，每3年讓員工自行投票福利制度，並公布管理階層的薪水。

The founder of Whole Foods grew a 2,000-square-foot store in Austin into a $13.4 billion deal with Amazon https://t.co/llbH4j2OY6 pic.twitter.com/B8LnY8qT01

— The New York Times (@nytimes) 2017年6月17日

37歲的克拉克是全食超市店面的員工，她擔憂亞馬遜主導的機器人開發將致使公司裁員，她說：「大家都在開玩笑說，將有機器人和無人機代替我們。」

有些員工認為亞馬遜的企業文化較為強硬、嚴厲，擔憂這將大幅改變全食公司的薪資福利。28歲的哈汀（Sasha Hardin）說：「我認為，他們是非常利益導向的公司，所以有可能會做出裁員。」

全食超市內的商品琳瑯滿目。（湯森路透）

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