《先誠實再成交》書摘:加盟品牌20年有成,房仲楷模兼善天下

邱家琳 2021年10月25日 14:00:00
孫慶餘從2002年起陸續成立加盟品牌。(翻攝自《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》)

孫慶餘從2002年起陸續成立加盟品牌。(翻攝自《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》)

被媒體稱為「房仲之父」的孫慶餘,從1988年創立永慶房屋以來,始終秉持創新、帶動產業向上提升的精神,也積極推動房仲業法制化,希望扭轉當時房仲業給人的負面形象。

 

為了推廣「新式仲介」,這種不賺差價、只收取固定服務費的經營模式,孫慶餘從2002年起針對不同的顧客族群,陸續成立三個加盟品牌,至今直營加盟已超過1300家。

 

全台超過1300家加盟店面

 

平均1.5天開一間店,總業績較去年同期成長65%,成交數達1.1萬件……這樣驚人的數字,是哪家連鎖店的成績?答案是:永慶房產集團旗下三大加盟品牌:永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產,在2021年第一季交出的漂亮成績。

 

1988年成立的永慶房屋,在雙北地區經營直營店,以強調資訊透明、不賺價差等良心作法,在市場上建立口碑。為了將新式仲介更快速普及到全台,因此針對不同的顧客族群,陸續創辦了不同的加盟品牌。

 

永慶房屋在雙北地區經營直營店。(翻攝自《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》)

 

 

2002年首推永慶不動產、2003年成立了有巢氏房屋,2012年台慶不動產也掛牌。在2002年還沒推動加盟前,僅有40多家的直營店,到了2021年直營加盟超過1,300家,等於在近20年內成長30倍,速度驚人。

 

「我們透過加盟,以行業共好的觀念,擇優找到優秀的經營者,一起有共好的經營理念,快速在市場上推廣理念,也確實成功。」葉凌棋說,每個品牌要有不同個性,才能提高市場的覆蓋率,爭取不同客戶的認同,但是後面因為整合了集團品牌聯賣,不同的客戶到任一家都能得到最大服務能量。雖然接觸的點不一樣,但是最終的服務效率市一樣高的。

 

 

旗下三大加盟品牌各有特色

 

這三個品牌,各有什麼樣的特色呢?永慶不動產基本上就是集團加盟的旗艦品牌,不論在科技仲介、專業服務、先誠實再成交等作法上,都要跟旗艦品牌、也就是永慶房屋匹配。例如,當永慶房屋在2019年8月推出「實價登錄3.0」成功後,永慶不動產在12月就接棒,成為第一個落實這個政策的加盟品牌。

 

有巢氏房屋則定位成社區專家,以「有巢氏就是小巢」的擬人化方式,主打「社區大小事,問小巢就對了」的品牌訴求。因此,有巢氏房屋特別強調社區經營,例如有巢氏房屋會跟在地的鄰里長及當地社會、公益團體合作,推動公益活動,不斷強化社區服務的品牌特質。

 

有巢氏房屋特別強調社區經營。(翻攝自《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》)

 

 

台慶不動產的Slogan則是「成交有我,一路相伴」,不僅提供專業,更像「朋友」般貼心,在消費者買賣不動產的過程中,耐心傾聽,用心體會,全程關心與陪伴,以洞察客戶真正的需求,並透過集團資源及多品牌聯賣,善用數位科技,找到滿足客戶需求的物件。台慶不動產強調不光是成交,還包括後續的裝潢、搬家、修繕等,台慶人全程提供協助,要做客戶專屬的行家,可信賴的朋友。

 

 

高門檻加盟標準:遵守三大天條

 

不過,永慶房屋成功經驗值的「移轉門檻」可不低。

 

想要加盟就要必須遵守永慶的「三大天條」。第一,品牌至上:不會為了要賺錢而影響客戶權益並損害影響品牌;第二,和諧為重:願意跟集團內同品牌或不同品牌的其他店東合作聯賣,不會為了自己的業績,而去侵害其他友店的權益;第三,交易安全:先誠實再成交,要保障消費者的權益,不坑殺消費者,不做黑心仲介。

 

永慶房產集團旗下品牌都展現出優於業界的成長態勢。(翻攝自《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》)

 

 

面談時,總部也會詢問創店東,為什麼願意花錢來接受管理與輔導?答案很簡單:加盟永慶可以實現成功創業的夢想。更直白的說,就是能夠賺到錢,達成財務自由的目標,拿回人生的主導權。

 

 

加盟永慶實現成功創業的夢想

 

七年級生的吳泓諭,在加盟永慶不動產前,曾在信義房屋擔任經紀人,拿下多次「百萬經紀人」獎項,幾乎年年上台領獎,年僅30歲就接下信義房屋台中科博館店的店長。然而,高業績的背後其實是高工時與高壓力的堆砌,雖然當店長薪水高,但是每天都要追著業績跑,一天工作14~15小時是常態,每個月也只敢休假一兩天,不僅健康亮紅燈,也犧牲了與家人相處的時光。

 

後來他女兒出生,為了想多花一些時間陪伴家人並一圓創業夢,因此在2014年決定離開任職近十年的信義房屋,加盟永慶不動產,成立了台中勤美園道加盟店。初試啼聲就一鳴驚人,首年就帶領團隊繳出3千多萬的業績,之後績效年年成長,到2020年店總業績更一舉飆上近8千萬元的大關,平均每天成交1.7組客戶,獲得「永慶不動產–店總業績傑出獎」。

 

吳泓諭加盟永慶不動產後,找回工作與生活的平衡。(翻攝自《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》)

 

 

今年40歲的他,平均年薪也比在信義房屋時期倍數增加,也讓他創業兩年,就可以把自宅從二房換到四宅的好房,讓家人有更好的生活條件。「現在每天平均工作8小時,薪資報酬卻是過去好幾倍,這些在信義房屋時完全不敢想像。」吳泓諭說。

 

 

今年推出第四個全新的加盟品牌

 

永慶房產集團旗下加盟品牌在全台店數市佔更是第一,台慶不動產成立才九年,店數已是全台加盟房仲品牌中的第四名,領先許多成立二、三十年的品牌。

 

「永慶房產集團為全台最強創業平台,永慶加盟總部擁有最能夠幫店東賺錢的經營團隊,成功關鍵是有直營(永慶房屋)的成功經驗,並將關鍵know-how不藏私分享給加盟店東,」孫慶餘指出透過聯賣,一方面讓「行業共好」,一方面也讓「顧客滿意」,落實並推廣了新式仲介的經營理念。

 

永義房屋在開放一個月內,預約加盟超過百家餘店。(翻攝自好房網

 

 

在前面三個加盟品牌成功的基礎下,永慶在2021年5月又推出了第四個全新的加盟品牌「永義房屋」,在開放的一個月內,預約加盟即超過百餘家店,可見業界對加盟永慶的信心有多高。

 

所以,對於未來,葉凌棋信心滿滿地認為永慶集團還有很大成長的空間,「以這樣的台灣市場發展下去,我們集團應該有兩千店以上的市佔空間。」

 

 

本文摘自:《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》天立出版

 

【作者簡介】

 

文仲瑄
天下實驗室CWLab總監,也曾任多家媒體出版社主編。

 

李碧華
曾任國內資深藝文記者、編輯、編劇,現為自由作家。

 

莫非
曾任職國內外媒體記者多年,也曾在科技公司負責品牌行銷,現為自由作家與譯者。

 

 






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