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IKEA 設立台灣物流中心!降低運費、跨店取貨等優勢提升網購體驗 釋出 200 個就業機會持續招募中

林冠伶 2023年05月22日 14:00:00
IKEA 物流中心整合全台銷售通路物流,提供顧客更好的購物體驗。(IKEA 提供)

IKEA 物流中心整合全台銷售通路物流,提供顧客更好的購物體驗。(IKEA 提供)

IKEA 近年積極拓點,更嘗試多元店型,以滿足不同消費者的購物需求。於桃園觀音設立全新物流中心,期望進一步優化消費者購物體驗,不僅支援全台倉儲需求,提供 8500 項全品項購物,加速線上購物出貨流程,並降低運費,有效活化在地產業、創造就業機會。

 

DFI 零售集團行政總裁麥殷表示,「全新顧客物流中心項目為 DFI 零售集團的重大投資,同時亦實踐了集團致力在台灣發展 IKEA 商機的承諾。這個物流中心整合至我們的 IKEA 網絡,讓我們能夠不斷提升服務,優化消費者購物體驗,並且對創造就業機會發揮關鍵作用。」

 

桃園市長張善政出席開幕活動表示,「我們期望將桃園打造為年輕活力的宜居城市,近年桃園在交通、重大建設的發展都突飛猛進,非常開心繼桃園店之後,IKEA 物流中心也選擇落腳桃園,為在地創造更多就業機會與合作契機,期待與 IKEA 攜手共創美好願景。」

 

桃園市長張善政出席 IKEA 物流中心(林冠伶攝)

 

IKEA 台灣物流中心佔地約一萬八千坪,可容納九萬個儲存位,且擁有十九公尺高的貨架以及八台超高貨機,透過窄巷道貨架管理與更大倉儲面積,搭配各項機具,提高備貨量能,整合全台 IKEA 倉儲及物流需求。除此之外,IKEA 導入無人運輸車,透過半自動化的智慧設備提高作業效率,減輕員工工作負擔。

 

 

十九公尺高的貨架,容納九萬個儲存位。(林冠伶攝)

 

IKEA 物流中心亮點整理

 

IKEA 透過物流中心落成,優化購物流程,為顧客帶來更好的購物體驗。「線上購物多元化取貨」顧客可以使用運送到家服務,或是自行到店取貨,更快拿到所購買的產品,取消物流處理費,運費更便宜。結帳付款前,即可自行預約運送服務時間,提早規劃,方便時間安排。到店取貨也可在線上看到最早可取貨的日期,更方便快速。

 

「店內購物一站式更輕鬆」凡有運送、組裝需求的消費者,即日起只需於店內服務櫃台找到現場銷售人員,不管是家具家飾都可以直接下單,並安排組裝運送時間。同時,也提供跨店取貨的服務,讓消費者更便利。

 

「線上線下完整品項銷售」全台各店/線上購物將提供 8,500 項全品項商品銷售,通過中央集中管理庫存,為客戶提供足夠庫存以便選購同時更支援跨店取貨,運費上也提供更優惠的價格,除了花蓮台東之外,其他縣市的運費都一致,跨區跨店使用運送服務更划算,另推出配送進度即時追蹤服務,顧客將於預計送貨日前一天,收到簡訊通知,透過簡訊提供的連結,就可查閱送貨日當天貨車的位置,掌握運送進度。

 

超高貨機(林冠伶攝)

 

IKEA 攜手台泥引進綠色運輸「全台第一輛電動大貨車​」

 

IKEA 攜手台泥企業團旗下的台灣通運,引進全台第一輛電動大貨車,相對 10.5 噸的柴油車,使用 26 噸電動貨車將減少約 18% 的碳排放量、相當於 5.38 噸 CO2e,同時,也與台泥儲能合作,在 IKEA 物流中心與台中店,建置結合綠能儲能、可以穩定電網的充電樁,未來將持續推動電動運輸的期程,以實踐 IKEA 2030 年達成氣候正效應,並於 2050 年實現淨零碳排放的目標。

 

 

IKEA 攜手台泥企業團旗下的台灣通運,引進全台第一輛電動大貨車(林冠伶攝)

 

各行各業都缺工!IKEA 同樣遇到求才挑戰

 

IKEA 物流中心釋出約 200 個工作機會,雖有品牌加持仍遇挑戰,IKEA 企業傳播濟內部溝通經理 吳語涵表示,「目前每個產業都會面臨人力挑戰,物流中心的工作與待在辦公室比較相對辛苦,但 IKEA 的福利對員工相當友善且照顧,希望有更多年輕人、二度就業等有興趣的民眾可以加入我們。」

 




 

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