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想成為簡報新秀 先運用心理學打破眾人預測

傑里德.庫尼.霍維斯 2020年08月04日 07:00:00
如果你希望強調某個重要想法或概念,有個辦法可以確保聽講者專心在聽,那就是故意打斷他們的空間預測。(取自 PxHere)

如果你希望強調某個重要想法或概念,有個辦法可以確保聽講者專心在聽,那就是故意打斷他們的空間預測。(取自 PxHere)

給領導人、教學者與教練的提示

 

 

1、確認投影片格式一致

 

前兩章你學到,刪除投影片的文字、改以相關圖片取代,有助提升學習效果。這章以後,你應該很清楚,隨手亂擺的圖片會迫使聽講者耗費更多心力去解析,努力為每一張投影片創造新的心理地圖。

 

基於情境提示的原理,請務必讓所有投影片的空間配置保持一致。說得精準些,最好每一張投影片的圖片和關鍵字都出現在同一個位置,而且尺寸大小相近。這麼一來,聽講者可以默默迅速記住這種布局,形成預測,釋出心理資源,以便專注在內容上。事實上,同樣的教材內容,簡報時投影片格式一致,聽講者在記憶方面的表現,會比空間配置紊亂不一致時高出百分之三十五。

 

所以,選定一種布局,從一而終吧!

 

 

緊迫問題一:打斷預測

「如果我換另一個也算一致的格式呢?」

 

任何時候只要空間配置不符合預測, 一種名為不匹配負向波(mismatchnegativity)的小訊號就會在大腦裡啟動,強迫注意力轉向預測錯誤的區域。

 

舉例來說,我猜此刻你對你臥室的格局有相當肯定的預測。因此,如果有人偷溜進去,悄悄把你的床鋪轉動九十度,下回你走進臥室,你的注意力會反射性地聚焦在這個改變上。

 

重點來了,我們可以善用這種自動反應來增進學習。簡報過程中,如果你希望強調某個重要想法或概念,有個辦法可以確保聽講者專心在聽,那就是故意打斷他們的空間預測。道理很簡單:你連續秀出幾張格式相同的投影片後,大概可以假設聽講者已經默默記下這種格式,也對接下來的投影片格式形成預測。接下來只要你秀出不符合預測格式的投影片,就會觸發不匹配負向波,聽講者別無選擇,只能把注意力集中在螢幕上的任何訊息。

 

20:一致性釋出心理資源

21:打破一致性強迫專注

 

請記住:唯有聽講者記住某個格式、形成預測之後,這個策略才有效果。如果每一張投影片的格式都不一樣,聽講者不可能建立心理地圖,你就沒辦法打斷他們的預測。因此,保守運用這個策略。

 

 

緊迫問題二:給信號

「我還能用什麼辦法將聽講者的注意力引向相關資訊?」

 

給信號是無比簡單(卻太少用)的技巧,做法是強調特定空間,藉以引導注意力。比方說,想像你雇一架拉煙飛機在空中寫封情書。確保伴侶看見情書的方法之一就是指著天空說,「抬頭看那邊。」就這麼簡單。而且,有別於情境提示(不外顯、需要重複多次),給信號可以明顯而立即地把他人的注意力轉移到重要地方。

 

在會議或簡報過程中,給信號的方法相當簡單,比如畫圈、伸手一指,或描繪輪廓。這個策略雖然簡單得不可置信,但請注意:你很快就會發現人們極少採用這個明顯至極的技巧。下回你耗費心力解析龐雜的曲線圖,或者納悶演講的人提及的是哪一頁講義時,想想此時此刻吧。

 

 

*本文摘自最高學習法:12個改變你如何思考、學習與記憶的核心關鍵大田出版

 

 

【作者簡介】

 

傑里德.庫尼.霍維斯 (Jared Cooney Horvath)



教育神經科學領域的專家,著重於人類學習、記憶和腦部刺激的相關研究。

他曾於哈佛大學、哈佛醫學院、墨爾本大學等全球超過150多間學校任教和進行研究,著作也見於眾多暢銷刊物,包括雜誌《紐約客》《科學人》《經濟學人》。他也是LME Global的共同創辦人,致力為教師、學生和家長介紹最新的大腦和行為研究。

 

 

 

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