永慶房屋李朝峰店長向屋主仔細說明實價登錄資訊,助屋主發現黑心房仲選擇性揭露成交行情的手法。(永慶房產集團提供)
實價登錄資訊已是許多民眾在購售屋過程中判斷房屋價值的重要工具,但由於資訊量龐大、細節又多,往往需要專業的房仲業者為消費者解讀,才能充分掌握行情資訊。但也因為解讀實價登錄資訊不易,讓部份不肖的房仲業者從中操弄實價登錄資訊,使消費者誤信過高或過低的價格,進而買高或賤賣房屋。曾經有位屋主險些就被黑心房仲如此坑騙,所幸永慶房屋李朝峰店長除了提供實價登錄資訊外,更向屋主仔細說明房市行情,才幫助屋主免於虧損150萬元的房價。
李朝峰店長回憶,在2021年年初時,透過過去客戶的引薦,李朝峰店長結識一位有意售屋的屋主。屋主向李朝峰店長表示,自己的房屋是一棟30多年、大約35坪的老公寓,由於自己想搬到有電梯的大樓居住,因此這棟老公寓確實打算出售,不過因為其他家人剛好有認識的房仲,也已委託協助售屋,因此要婉謝李朝峰的自薦。李朝峰店長了解緣由後,遂不再勉強屋主,但他仍然提供屋主完整的實價登錄資訊、並分享周遭成交行情約坐落在45-50萬元之間;也歡迎屋主如果有任何需要協助的地方,隨時可以聯繫。
過沒多久,這名屋主主動來電,向李朝峰店長表示,委託的房仲已找到一位買方,出價每坪40萬元,總價1400萬元。屋主因聽過李朝峰店長的行情分享後,覺得1400萬元的價格太低,但是委託的房仲卻拿出實價登錄資訊,指出區域內最近的成交價為39萬、41萬,該買方的40萬元已在行情內,再加上屋主房屋屋況不佳,40萬元的水準已經很好了。但屋主還是不放心,於是特別致電李朝峰店長請教。
李朝峰看過該名房仲業者提供的實價登錄資訊,便發現問題。店長向屋主表示,該名房仲提供的兩筆資料中,一個是同條巷子中不同樓層的物件;另一個完全就是不同巷子、不同類型的房屋,作為類比根本失準。李朝峰店長還表示,屋主房屋隔壁戶的其他樓層,去年才以49萬元的單價成交、同條巷口也有類似物件以46萬元的單價成交,為什麼該名房仲都沒有提出來?
屋主這才驚覺自己遭到不肖的業者刻意估低價!於是屋主遂決定委託李朝峰店長協助售屋。憑藉著永慶房屋的團隊聯賣制度,兩周內就幫屋主以每坪約45萬元的水準成功售出,幫助屋主挽回超過150萬元。交屋後屋主不斷感謝李朝峰的幫助,也感嘆原本以為只會在電視新聞中出現的坑騙事件,竟發生在自己身上!
李朝峰店長提醒消費者,透過選擇性揭露較低的成交行情,使屋主誤信行情而賤賣房屋,已是常見的黑心房仲坑騙手法。消費者如要自保,最好的方式就是多比較各家房仲業者的實價登錄資訊,是否有選擇性揭露的狀況;並選擇誠實的房仲業者為自己服務,就能有效降低遭到坑騙的風險。
永慶房屋為了保障消費者,不斷推出透明誠實的購售屋服務,不僅提供「誠實房價報告書」載明完整實價登錄資訊;「真房價保證」宣示不炒房、不賺差價,如有違反相關規定,最高賠償買方400萬元、賣方4倍服務費;更建置「投機客資料庫」,拒絕與投機客合作,列管資料高達7千多筆。李朝峰店長表示,永慶房屋會持續以具體行動,捍衛消費者購售屋的權益。