被譽為服務業奧斯卡獎的「2024年臺灣服務業大評鑑」登場，永慶房屋不僅再次贏得「連鎖房仲業」金獎，更締造12連霸金獎記錄，創造難以超越的永慶障礙！評審盛讚，永慶房屋經紀人不僅提供完整、透明的房市資訊，貫徹誠實服務理念；更利用科技工具進行精準配對、快速掌握房市資訊、效率絕佳。

「先誠實再成交」讓客戶安心把房子變成家

對於第12度摘下服務業評鑑金獎，永慶房屋總經理吳良治分享，永慶房屋在孫慶餘董事長的領導之下，貫徹「先誠實再成交」理念，把房子視作消費者的「家」，而不是賺錢的商品，誠實提供完整的房價和屋況資訊，讓消費者安心、圓滿地將房子變成家。因此永慶房屋以「誠實服務」和「科技工具」雙管齊下，促進房價和屋況的透明，以及消費者取得資訊的便利性，幫助消費者做出最適合自己的購售屋決策。

在「房價」部分，永慶房屋領先政府與業界將成交行情揭露至門牌，更由系統把關，確保經紀人無法選擇性揭露成交行情；還是業界唯一提供「真房價保證」的業者，承諾經紀人如果沒有提供完整成交行情，使消費者買貴或賣便宜了，最高賠償買方400萬元、賣方4倍服務費。

針對「屋況」資訊，永慶房屋除了提供包括不限屋齡漏水保固的「六大安心保障」之外，2024年更推出「誠實安心認證」，針對「非短期交易、非凶宅、非輻射屋」，提供獨家認證標章。完整回應消費者對誠實房價、真實屋況與售後安心保固的多樣化需求。

善盡企業社會責任　永慶房屋辦陽台補登、預防房產詐騙公益講座

身為台灣房仲第一品牌，永慶房屋更善盡社會責任，主動走入社區，辦理房產知識講座，協助民眾維護自身權益、降低購售屋風險。從2023年開始，永慶房屋主動舉辦「陽台補登公益講座」，提醒屋主爭取應有房屋價值。

吳良治總經理說明，受限早期建築法規，有許多40年以上房屋有陽台卻沒有產權登記，以台北市住宅單價動輒70萬元、80萬元的水準，2坪的陽台若未補登，屋主就可能面臨上百萬元的損失。永慶房屋「陽台補登公益講座」迄今已於雙北地區舉辦320場講座、走入345個里，服務近9千人認識申請流程與注意事項。

另外，近年來詐騙頻傳，高價的房產更成為詐騙集團鎖定的目標，也導致詐騙手法層出不窮。吳良治總經理分享五大常見的房產詐騙類型：一、假屋主真詐財；二、假買方真騙屋；三、假行情騙低賣；四、假債權真法拍；五、假中人真詐財。

但是許多民眾不僅對房產詐騙手法不了解，也對不動產專業知識不熟悉，再加上民眾普遍認為不動產有登記，不易移轉，因此警戒心不足，更加容易上當。因此，永慶房屋善盡企業社會責任，不僅率先響應內政部地政司政策，推廣「地籍異動即時通」服務，更於雙北市展開「預防房產詐騙」講座，提醒民眾小心房產詐騙。

吳良治總經理表示，房仲是民眾房產安全的守護者，未來永慶房屋會持續以誠實、主動的態度，為消費者打造公平、透明的房產交易平台，維護消費者的權益、也守護民眾的房產安全。