我採購時間都是利用聖誕節前與過年期間,因為中間會關店休息數日,所以我離開,影響業務不大。至於時差,那裡顧得了?再累,也要拼。 因為時常不在,我回家,...
不管是銷售還是採購,情報都極為關鍵。我們訂閱多種流行雜誌與商業刊物,也經常參觀商展,定期逛逛百貨公司等,如果期刊,商展,店家等都展示紫色產品,我們可以判斷,再來...
開源重要?還是節流重要?當然是開源第一。沒有水源,怎麼節流?沒有水源的挹注,遲早變成枯池。 生意上,開流就是銷售。沒有銷售,公司開銷如何支應? &n...
杜拉克的五種基本管理,第一個就是時間管理。 我敎導我的員工也是。最珍貴的資產就是時間,時間不能倒退,也不能儲存,不同年齡,時間的價值不同,不懂時間的...
競爭策略百百種,台灣人常講的「抓長補短」就是競爭策略之一,不能什麼都賺,有時給人一點小甜頭,有時吃點小虧,總的有賺即可,甚至,這次賠錢,下次再賺回來。只要客戶回...
有人問我,生意量大和利潤率高,那個重要? 事實上,我開始作生意就已鎖定批發,不搞零售。原因只有八個字:唯量是問,唯快不破! 大海一瓢,勝...
猶太人有一句俗語:「不要妄想一下子創造大海,要從小河小川開始」。 出身卑微,那就認命,靠著「江湖撇步」闖天下,闖蕩過程,再辛苦,也要讓子女受到最好的...
40多年來,接待過世界各國不同人種的客戶,最盛時,我的員工可以說27種語言。 經驗中,韓國人最難交易,他們一開門用韓語問好,一聽不是韓國人,掉頭就走,連...
我常常告訴員工,生意三要素,P P P,即People、Product、Process,人物事。 任何經濟活動都靠人與人之間的互動來完成,所以人比商品與流程更重要。 ...
杜拉克的長輩的教導他「觀察人」最重要。沒錯,要先觀察客人,了解他的背景,尤其是他的需求。還不了解以前,先看、先聼。英文的聽「LISTEN」,重組就是「SILENT」。要聽,...
客戶最重要,但是,怎麼分辨哪個客戶才是最重要的? 紐約是世界之都,客戶來自五湖四海,歐洲,非洲,南美洲,及美國各州,根本無法辨識。我就教員工兩句話,...
編者按:本文作者在紐約經商超過40年。2016年和台灣各界旅外人士在華府共同創辦「Global Taiwan Institute全球台灣研究中心」(GTI),是美國以台灣為研究核心、規模最大的...