德國一向給人科技大國的形象，但說到網路，卻遠遠落後於其他國家。台灣已經開啟5G世代，而德國還停留在3G或4G。弔詭的是，進入室內之後，手機也常常連不上網路；搭火車或地鐵，訊號也是斷斷續續。據調查，德國的4G是歐洲各國最差之一，排名甚至在斯洛維尼亞之後，速度慢、覆蓋率低，但價錢卻不便宜！不只是我們習慣「方便、快速」的外國人抱怨，在二◯一八年，將近三◯%的用戶抱怨，網速只有供應商承諾的一半，真的很慢！身為歐洲經濟龍頭，和數位時代的距離怎麼這麼遠？這和短視近利以及德意志電信市場獨大有關。

Internet的發明，距今至少五十個年頭，這段期間裡，德國不是沒有大規模的「數位計畫」，但隨著政黨輪替，原先的開發計畫，被後來的政黨推翻，決定把錢投資於更新既有的設備。東西德統一後，更新系統的呼聲再起，但當時的網路需求量不大，人們對於經由電話網路運作的DSL系統尚稱滿意，不喜歡變動的德國人，再度錯過更換光纖的時機。對於最大的供應商「Deutche Telekom」德意志電信（類似我們的中華電信，是電信市場龍頭）來說，用戶滿意，不用投資更新設備，何樂而不為？

也因為這樣，網路用戶有很多限制。例如，電信業者很多，照理說可以自由選擇，但最後決定的關鍵，會是供應商有沒有辦法把網路牽到你家？加上許多廠商還是向德意志電信租用線路，就算價格具有競爭力，但尖峰時段速度會更慢。繞了半天，德意志電信還是最後贏家。當初我們遷入新家時，原本想裝光纖，但沒有這個選項，也只能選德意志電信，就算挑了最快的方案，還是常常被龜速的網路氣到。

隨著科技日新月異，對網路的依賴和需求劇增，無論如何維護電話線路系統，都無法和光纖的速度相比，民眾怨聲載道。但德意志電信堅持，只要能持續優化系統，就能滿足民眾的需求。經過幾年的爭論，政府終於有所動作，編列大筆預算補助供應商，汰換成光纖系統，預計二◯二五年全面啟用。

不只是網速，在台灣，幾乎每個咖啡店、餐廳，都能提供免費wifi給顧客使用，台北市甚至已經開始公共區域的免費wifi。但在德國，沒這回事！來德國觀光，大家會注意到，除非買當地預付卡，不然wifi好難找，連上了也不見得能用！德國沒有公用wifi，不是店家小氣，而是德國有項規定，wifi的所有者，必須對任何非法的活動負責。換句話說，若顧客在店內下載，責任在於老闆。換作是你，也不會給顧客使用吧？

大家可能會想，抓下載，各國都在講，真的會實行嗎？會，雖然執行起來不容易，但不是不可能。來德國的台灣學生以為抓不到，常誤觸法網。德國留學生社團，三不五時就會出現詢問的文章，因為看了線上電影，收到律師信，要求付近一千歐的賠償金。關鍵在於，凡事認真務實的德國人，訂了一些法規，開啟了方便門，抓下載變成好生意，讓很多律師事務所荷包滿滿。

理論上來說，私人的IP位址，屬於個人隱私權的一部分，一般的律師事務所怎麼能取得？事實上，德國的網路使用會被側錄保留七天，而媒體公司可以在法院的授權下，使用特殊的軟體來偵測這些記錄，若發現疑似非法記錄時，擁有該影片／音樂版權的公司，可以請他們的法定代理律師向法院申請調閱資料，查出IP帳號的所有者。整個程序完全合法，因為這條規定特別註明跟個資保護法不衝突，所以持僥倖心態，覺得下載者眾，不會抓到我的人，很可能會收到詳細記載片名、時間、地點、用戶名稱和補償金的律師信。如果不把錢雙手奉上，對方可能一狀告到法院。

不只是下載，線上看影片也不合法（牽涉到技術層面，在此不贅述），還有音樂、M V都包括在內。德國的漫漫長夜不追劇、看電影，要怎麼打發？往好處想，打開Netflix用德文看，還可以精進語文能力，一舉兩得！

*本文摘自《打開德國說亮話！守規矩卻愛插隊、嗜吃生豬肉、不在計畫內就抓狂，旅歐文化觀察家的第一手現場筆記​》，創意市集出版。

【作者簡介】

琵雅諾

開始旅行後，發現生活的樂趣；辭去教職後，發現寫作很療癒。
於是就一直一直寫下去……
巴黎是我永遠的愛；安道爾公國是歐洲職涯的首站；義大利是另一個家。隨先生到德國工作、育兒；現又輾轉回到有山有海、有藝術、有美食的巴塞隆納。
能用中英法文工作，德文日常生活不成問題，目前精進西班牙文中。

經歷：女人迷專欄作家、天下雜誌《換日線》Crossing專欄作家、In媽咪親子成長網特約作者、三人紀實頻道特約作者、Foodpanda 特約作者

著有：《印度，Holy Cow我的媽啊！》、《樂音不停歇：音樂家帶我遊歐洲》、《Paris，我恨我愛你！在巴黎吃喝玩樂的法式生活》

部落格：https://skookie.pixnet.net/blog
臉書粉專：https://www.facebook.com/pianauinGermany/
IG：pianaugermany

相關著作：《Paris，我恨我愛你！在巴黎吃喝玩樂的法式生活》

看更多《上報生活圈》文章